Recepcionista de hotel
Curso
Semipresencial Santa Cruz De Tenerife, Vigo y Madrid
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
¡Ábrele las puertas a una salida laboral como recepcionista de hotel!
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Tipología
Curso
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Metodología
Semipresencial
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Lugar
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Inicio
Fechas a elegir
¿Quieres trabajar de recepcionista en un hotel? El ESEFOR Escuela europea de Formación te da todas las claves para que te prepares para el puesto.
Este curso, publicado en la sección de hostelería de emagister.com, te capacitará para trabajar en la recepción de un hotel y así abrirte nuevos horizontes profesionales.
Aprenderás a tratar a los clientes, llevar a cabo de las tareas de recepcionista con eficacia, dominar los programas informáticos relacionados con el puesto, gestionar las funciones del departamento de conserjería, ofertar los servicios a los clientes, atender telefónicamente a los visitantes y manejar los sistemas de facturación.
Esta formación se imparte en modalidad semipresencial en Madrid, Santa Cruz de Tenerife y Vigo. La duración del curso es flexible y se adaptará a tus necesidades y a otros compromisos estudiantiles o laborales. Podrás elegir la fecha de inicio que prefieras.
Además, si eres trabajador en activo te puede salir gratis, pues el curso es bonificable para empresas. Si quieres sumarle un valor añadido a tu currículum vítae y entrar a trabajar en el fascinante mundo de la hostelería, dale clic al botón Pide Información.
Información importante
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
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Opiniones
Materias
- Recepción
- Recepcionista
- Administración
- Atención telefónica
- Recepcionista de hotel
- Informática básica
- Recepción de hotel
- Atención al cliente
- Facturacion
- Programas informáticos
- Conserjería
- Gestión hotelera
- Producción hotelera
Temario
Los principales objetivos del curso son:
- Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción.
- Saber tratar las reservas.
- Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes.
- Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador.
- Aprender el proceso de facturación y producción hotelera.
- Profundizar en los conceptos básicos y principales programas informáticos.
- Dominar las funciones propias del departamento de Conserjería.
- Manejar la información y ofertarla a los clientes.
- Aprender las principales técnicas de atención telefónica.
- Acercar al alumno el sistema telefónico, sus componentes y formas de facturación.
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Recepcionista de hotel