Relaciones Públicas (CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES)

Parte I Introducción

1. Qué son las relaciones públicas

1.1. El concepto de relaciones públicas

1.2. El enfoque profesional de las relaciones públicas

1.3. Relaciones públicas y ciencia

1.4. Nuestra concepción de las relaciones públicas contemporáneas

2. Cómo hemos llegado hasta aquí

2.1. Los comienzos: actividades similares a las relaciones públicas

2.2. Las primeras acciones de relaciones públicas

2.3. Los cinco modelos de relaciones públicas en la historia

3. Las disciplinas afines a las relaciones públicas

3.1. Relaciones públicas y propaganda

3.2. Relaciones públicas y periodismo

3.3. Relaciones públicas y publicidad

3.4. Relaciones públicas y marketing

Parte II Planificación

4. Los sujetos de las relaciones públicas

4.1. Tipologías de sujetos en relaciones públicas

4.2. Los sujetos de las relaciones públicas en el proceso comunicativo

4.3. Los medios de comunicación de masas, sujetos de relaciones públicas

4.4. Las organizaciones y su universo

4.5. El enfoque sistémico organizacional

4.6. Relaciones públicas, relacionistas públicos, publirrelacionistas o relacionadores públicos

4.7. Gabinetes o departamentos de relaciones públicas, comunicación y prensa

5. El ejercicio de las relaciones públicas

5.1. La función de relaciones públicas y sus niveles de ejecución

5.2. Las relaciones públicas como proceso estratégico

5.3. Fases o etapas de proceso o ciclo de las relaciones públicas

5.4. La molécula conductual

6. La investigación en relaciones públicas

6.1. La investigación en relaciones públicas

6.3. La auditoría de relaciones públicas

6.4. La metodología: métodos y técnicas de investigación

7. Organizaciones y públicos

7.1. La organización

7.2. Los públicos

8. Entorno, interrelación y consecuencias

8.1. El entorno

8.2. La interrelación: los modelos de relaciones públicas

en la comunicación y la relación

8.3. Las consecuencias relacionales y sus efectos

9. Misión, metas y objetivos

9.1. Misión, metas y objetivos

9.2. La dirección por objetivos

9.3. El modelo de planificación estratégica

10. La programación en relaciones públicas

10.1. ¿Planificación o programación en relaciones públicas?

10.2. El plan de relaciones públicas

10.3. El programa de relaciones públicas

10.4. Políticas, estrategias, técnicas y tácticas

11. Comunicación, acción y relaciones públicas

11.1. La comunicación, instrumento de las relaciones públicas

11.2. Los mensajes en relaciones públicas

11.3. Las teorías sobre los efectos de la comunicación

11.4. Comunicación, actitud y conducta

12. Evaluación

12.1. Evaluación o investigación de evaluación

12.2. Tipos de evaluación

12.3. Los contenidos de la evaluación

12.4. El proceso de la evaluación

12.5. Métodos de evaluación

12.6. La utilización de la evaluación

Parte III Técnicas

13. Técnicas de relaciones públicas en el proceso estratégico

13.1. Las técnicas en relaciones públicas

13.2. Las técnicas de relaciones públicas en el proceso de planificación estratégica

14. Técnicas de comunicación en relaciones públicas: soportes

14.1. Medios de comunicación masivos

14.2. Los medios de comunicación no masivos

14.3. Las técnicas de comunicación en internet