Resolución de conflictos

Curso subvencionado para trabajadores

Online

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    30h

  • Duración

    Flexible

  • Campus online

Curso subvencionado en Cataluña

Curso subvencionado gratuito. Ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible.

A tener en cuenta

Ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible.

A trabajadores residentes en Cataluña. A trabajadores y a autónomos de Cataluña.

Estar empleado por cuenta ajena o propia pero cotizando en Régimen General o ser autónomo en Cataluña.

El alumno recibirá un diploma acreditativo de los conocimientos adquiridos.

Curso 100% financiado por el Consorci de Formació Continua de la Generalitat de Catalunya (dependiente de la Consejería de Empleo, Turismo y Cultura), enmarcado en el ámbito de la Formación Profesional para el Empleo del Ministerio de Empleo y Seguridad Social y del Fondo Social Europeo.

Nuestro servicio de atención al alumno contactará al interesado para gestionar, sin compromiso, su posible inscripción.

Preguntas & Respuestas

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Al tratarse de una formación online puedes empezar cuando quieras. Solo tienes que pedir información en el botón de arriba y el centro te contactará para darte detalles sobre la matriculación.
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2019
2018
2016

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 7 años en Emagister.

Materias

  • Resolución de conflictos
  • Conflictos
  • Control de gestión
  • Análisis económico
  • Analisis financiero
  • Cursos online
  • CURSO GRATUITO
  • Curso subvencionado
  • Análisis de la empresa
  • Curso de gestión de empresa
  • Cuadro de seguimiento y control
  • Curso cataluña

Profesores

Tutor Especializado

Tutor Especializado

Consultor

Temario

1. EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN Y LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
1.1 La comunicacióinterpersonal1.2 Tipusde comunicaciones1.3 La comunicacióeficaç1.4 Resolucióde conflictesen la nostravida. Comunicaciói resolucióde conflictos
2. RESOLUCIÓN ASERTIVA LOS CONFLICTOS
2.1 Conflictesque ensenvolteni la sevagestió2.2 Habilitatsper a una comunicacióeficaç2.3 Escucha activa, rapport, feed-back, el mensaje2.4 La asertividad: quee, comparlar ambassertivitati desarrollarla2.5 Gestióde las emociones. Conocerla nostresemocionsi Aprender gestionarlas
3. EMPATÍA: HABILITADO PARA RESOLVER CONFLICTOS
3.1 Empatiai estilsde comportamiento. Establimentd'acordsmútuamentfavorables y negociacióeficaç3.2 Empatía: quee, comaplicar-la y comdesenvolupar-la3.3 Estilsde comportamiento: entendrei aprendrecomes conlleva la persona por millorarl'empatia3.4 Gestionar y aconseguiracordsfavorables para las duesparts3.5 Negociar eficazmente (ganar-ganar)3.6 Elsdiferentstipusde conflictos
4. METODOLOGÍA PARA RESOLVER CONFLICTOS
4.1 Metodologiaefectiva para resoldreconflictes4.2 La mediaciói la negociación4.3 Comarribar a acordsfavorables
5. LOS ESTILOS DE NEGOCIACIÓN
5.1 Modelsde negociación: Negociacióper posición, Negociacióper principisi Negociacióper situación5.2 Fases de la negociación

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