Resolución de conflictos
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Quiero destacar en primer término la profesionalidad y seriedad con la que el equipo administrativo y docente responden a las demandas de parte de los alumnos. Recomendable al 100. Los estudiantes accedemos a un montón de recursos didácticos ,muy buenos.
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Este instituto es grandioso, me encanta los programas que tienen y como está todo planificado. Me gusta mucho la organización y el grupo administrativo siempre presente para ayudarnos en todo lo que necesitemos. La recomiendo muchísimo!
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Curso
Online
*Precio Orientativo
Importe original en COP:
$ 89.000
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel básico
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Metodología
Online
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Horas lectivas
16h
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Duración
Flexible
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Inicio
Febrero
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Clases virtuales
Sí
Tanto en el ámbito laboral o personal se pueden generar conflictos que afecten la manera en la cual nos relacionamos con los demás. Tener la capacidad de resolver y disminuir diferencias es fundamental no solo para mantener sanas cada una de nuestras relaciones, sino para lograr nuestros intereses al tiempo que ayudamos a los demás a llegar a sus metas. Resolver conflictos implica saber negociar y entender qué puedo dejar a un lado para llegar a un acuerdo y cómo quiero manejar las diferentes interacciones con los demás. La resolución de conflictos es la habilidad de entender que no solo se puede cumplir y alcanzar lo que yo quiero, sino que también por medio de la escucha activa debo comprender los intereses y necesidades de los demás para que ellos hagan lo mismo con las mías.
Siendo así, el objetivo principal de este curso es entender los diferentes tipos de conflictos y la manera en la cual se deben abordar cada uno, teniendo en cuanta la negociación y la escucha como herramientas fundamentales e integradoras en la resolución de las diferencias.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Ingenieros industriales, administradores de empresas, psicólogos, abogados, trabajadores sociales, empresarios, directores de recursos humanos, jefes de personal y en general todas las personas que tengan interés en conocer del tema.
Se otorgará certificación digital a quien haya cumplido como mínimo con el 80% de las actividades programadas.
Opiniones
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Quiero destacar en primer término la profesionalidad y seriedad con la que el equipo administrativo y docente responden a las demandas de parte de los alumnos. Recomendable al 100. Los estudiantes accedemos a un montón de recursos didácticos ,muy buenos.
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Este instituto es grandioso, me encanta los programas que tienen y como está todo planificado. Me gusta mucho la organización y el grupo administrativo siempre presente para ayudarnos en todo lo que necesitemos. La recomiendo muchísimo!
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Nicolás Ravelo
Alfredo Cruz Pinzon
Materias
- Conflictos
- Resolución de conflictos
- Intereses
- Resolver
- Aprendiendo
- Negociar
- Tradicional
- Importancia
- Escucha
- Puede
Temario
Tema 1: Fundamentos de la resolución de conflictos
- Los conflictos
- ¿Cómo resolver conflictos?
- Estrategias de resolución
- Las 3 formas de negociar
- Modelo tradicional
- Criterios integradores
- ¿Qué es escuchar?
- ¿Cómo se puede escuchar?
- Clases de la escucha
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Resolución de conflictos
*Precio Orientativo
Importe original en COP:
$ 89.000