Resolución de conflictos

¿Quieres desarrollar habilidades y destrezas que te permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible en el entorno profesional? Si te interesa el tema, ¡estás en el lugar indicado!

Con el Curso en Resolución de Conflictos, que se encuentra disponible en el catálogo de Emagister, llegarás a adquirir un amplio abanico de conocimientos que te permitirán entender la naturaleza de los conflictos, analizar los tipos de conflictos que se pueden dar a las organizaciones, optimizar el facor de comunicación ante las situaciones conflictivas, utilizar las estrategias adecuadamente una mediación/ negociación, maximizando el control de las variables que intervienen en cada proceso. Asimismo, profundizarás en temas tales como la comunicación interpersonal, tipos de comunicaciones, la comunicación eficaz, resolución de conflictos en nuestra vida, comunicación y resolución de conflictos, planificación de la negociación, evaluación de la relación de fuerzas, la identidad global, los valores, los estatutos, los poderes, estrategias para una negociación eficaz, determinación de posibles acuerdos que se debe negociar, la banda de objetivos, conducción de la negociación, discusión, la información en la negociación, problemas de forma y propuestas.

Gracias a esta especialización, ofrecida e impartida por el grupo Femarec habrás adquirido un amplio abanico de conocimientos que te capacitarán para ejercer como mediador, negociador o gestor de conflictos, aplicando técnicas avanzadas de comunicación y negociación para transformar situaciones tensas en acuerdos productivos y duraderos dentro de cualquier entorno profesional.