Resolución de Problemas y Toma de Decisiones

En Pamplona

Precio a consultar

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Pamplona

  • Duración

    2 Días

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Pamplona (Navarra)
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Benjamín de Tudela 21, 31008

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Temario

Dirigido a:

A cualquier persona que deba enfrentarse a problemas en su trabajo. Especialmente cuando se trata de problemas complejos en los que están involucradas otras personas.

Objetivos:

Conseguir una sistemática para el análisis y solución de problemas que permita tomar decisiones correctas, anticipándose a los posibles obstáculos y posibles conflictos, gestionándolos eficazmente.

Metodología y Medios:

La metodología será eminentemente participativa, con utilización de vídeo, simulaciones, role play, casos prácticos, evitando las exposiciones teóricas al mínimo imprescindible.

Programa:

  • Problemas para solucionar problemas.
  • Proceso de solución de problemas.
  • Identificación del problema
  • Problemas de esta fase
  • Análisis del Contexto. Técnicas.
  • Acotación del Problema. Técnicas.
  • Análisis de Causas
  • Problemas de esta fase
  • Explorar causas posibles. Técnicas.
  • Priorizar causas probables. Técnicas
  • Búsqueda de soluciones
  • Problemas de esta fase
  • Generar alternativas creativas. Técnicas.
  • Priorizar soluciones. Técnicas.
  • Diseñar planes de implantación. Técnicas.
  • Toma de decisiones
  • Problemas de esta fase.
  • Análisis de Situación.
  • Estilos de decisión.
  • Gestión del Conflicto. Habilidades.

Más información

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