Riesgos en los equipos. Conflictos, cambios y estrés
Curso
Online

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Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
140h
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Duración
9 Semanas
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
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Clases virtuales
Sí
Los equipos de trabajo se enfrentan, en su día a día, a varios factores de riesgo que pueden impactar de manera negativa tanto en el clima laboral como en la productividad individual y grupal.
Aprender a solucionar los conflictos interpersonales, adaptarse a los cambios o prevenir y gestionar el estrés son algunos de los objetivos de este curso de riesgos en los equipos.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Objetivos de la formación • Comprender la naturaleza profunda de los conflictos, el cambio y el estrés. • Identificar las diferentes fases de los conflictos y los modelos aplicables en cada caso. • Liderar el proceso de cambio conociendo las resistencias y estableciendo un plan de acción. • Conocer las causas, consecuencias y ámbitos más habituales en los que se genera el estrés. • Desarrollar la asertividad, la resiliencia o el mindfulness como técnicas de gestión del estrés.
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 4 años en Emagister.
Materias
- Conflictos
- Negociación efectiva
- Estrés
- Trabajo en equipo
- Conflicto
- Riesgos
- Cambios
- Conciencia
- Resistencia
- Comunicación no violenta
Profesores
Tutor Audiolís
Docente experto en la materia
Temario
Bloque 1. Gestión del conflicto
Unidad 1. El conflicto
¿Qué es un conflicto?
Elementos del conflicto
Tipos de conflicto
Estilos y actitudes ante el conflicto
Desencadenantes
Unidad 2. El conflicto como proceso
Etapas del proceso de conflicto
Proceso externo e interno
Unidad 3. Modelos de resolución y gestión del conflicto
Técnicas de resolución de conflictos
Conductas en la gestión del conflicto
Mapa del conflicto
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Unidad 4. Negociación
Negociación efectiva
Método Gordon
Comunicación no violenta
Módulo 2. Gestión del cambio
Unidad 1. Introducción al cambio
¿Qué es el cambio?
Causas que provocan el cambio
Fases del cambio
Tipos de cambios
Unidad 2. Resistencia al cambio
Resistencia individual
Resistencia organizacional
Estrategias para superar la resistencia
Unidad 3. Toma de conciencia
Necesidad de cambio
Responsabilidad
Liderar el cambio
Toma de decisiones
Unidad 4. Plan de acción
Resiliencia
Compromiso personal
Creación del plan de acción
Seguimiento y evaluación
Módulo 3. Gestión del estrés
Unidad 1. Conceptos básicos del estrés
¿Qué es el estrés?
Diferencia entre estrés y ansiedad
Indicadores del estrés: respuestas
Causas
Consecuencias del estrés
Unidad 2. Ámbitos
Laboral
Familiar
Académico
Individual
Unidad 3. Gestión del estrés
Fases del estrés
Asertividad
Resiliencia
Delegar tareas
Unidad 4. Técnicas y estrategias para superar el estrés
Mindfulness
Mejorar la atención y concentración
Deporte y hábitos de vida saludables
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Riesgos en los equipos. Conflictos, cambios y estrés