Curso de Secretariado y Atención al Cliente + Titulación Incluida

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CUM LAUDE
4.6
23 opiniones
  • El curso era completo. El temario era muy completo. Todo fue muy fácil.
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  • Facilidad para realizarlo mientras trabajas. Los contenidos se adaptan al secretariado y atención al cliente. Es bastante completo.
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  • Muy completo de información. Fácil de realizar.
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Curso

Online

¡86% de ahorro!

Precio Emagister

34 € 260 € IVA inc.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    130h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

    Sí

  • Servicio de consultas

    Sí

  • Tutor personal

    Sí

TITULACIÓN CERTIFICADA INCLUIDA

Este Curso de Secretariado y Atención al Cliente Online está dirigido a todas las personas interesadas en la comunicación, secretariado y atención del cliente, enseñando las diferentes estrategias existentes para cada tipo de empresa, con la finalidad de poder cubrir las necesidades básicas y exigencias del cliente.

Recepcionista, Secretario,secretaria, Asesor, Relaciones públicas, Comercial, Atención de usuarios, Telefonista, Publicidad, Dependiente/a, Formador, Comunicación, Orientación al cliente, Vendedor.

Todos los días son buenos para poder crecer profesionalmente...

Titulación incluida en el precio.

Para beneficiarse de esta oferta limitada entre en el enlace de su derecha que indica: Visitar página web.

Información importante

Precio a usuarios Emagister: PRECIO EN OFERTA ESTA SEMANA! Para beneficiarse de esta oferta acceda a nuestra página web o adquiera el curso online desde esta misma web con Emagister

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Online

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Con este curso de secretariado y atención al cliente podrás trabajar como: Secretario,Secretaria,Recepcionista, Asesor, Relaciones públicas, Comercial, Atención de usuarios, Telefonista, Publicidad, Dependiente/a, Formador, Comunicación, Orientación al cliente, Vendedor.

Diploma Digital Certificado con Firma/Huella Electrónica Ley 59/2003 de 19 de diciembre
Validez curricular a nivel nacional en empresas
Centro asociado a la INTERNATIONAL COMMISSION ON DISTANCE EDUCATION "UNESCO"
Código de Seguridad para Empresas que necesiten comprobar la titulación del alumno
Todos nuestros títulos son de carácter privado.
Diplomas Digitales certificados con Firma y Huella Electrónica:
Nuestros Diplomas Digitales tienen exactamente la misma validez que un Diploma impreso ya que poseen firma/huella electrónica acorde a la Ley 59/2003 de 19 de diciembre.

Tras adquirir la formación desde Emagister con el botón "Matricúlate ahora", se le enviarán sus claves de acceso por correo electrónico en un plazo máximo de 24/48 horas laborables.

Preguntas & Respuestas

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Buenas tardes. Soy extranjero y todavía no pide documentación solo pasaporte. Así puedo realizar el curso?

Manuel Alexander C., Más de dos años

Responder

Respuesta de Asesor del centro (Más de dos años)

Para recibir información al respecto, póngase en contacto directamente con nosotros haciendo click en Pide Información o en nuestra web. Un saludo.

Cómo hago para anotarme?

Soledad F., Más de dos años

Responder

Respuesta de Usuario Emagister (Más de dos años)

Hola en cuando acabo el curso tendre el certificado O hay feche ?

Respuesta de Asesor del centro (Más de dos años)

Para matricularse en el curso online acceda a academyformacion.com , seleccione el curso online deseado y añádalo al carrito de compras. También puede solicitar información en esta página web.

Respuesta de Patricia S. (Más de dos años)

estoy en situación de desempleo, puedo acceder al curso??

Respuesta de Antonia G. (Más de dos años)

Pincha en el titulo del curso, después a pedir información, rellenas la ficha y ellos te llaman.

Opiniones

4.6
excelente
  • El curso era completo. El temario era muy completo. Todo fue muy fácil.
    ← | →
  • Facilidad para realizarlo mientras trabajas. Los contenidos se adaptan al secretariado y atención al cliente. Es bastante completo.
    ← | →
  • Muy completo de información. Fácil de realizar.
    ← | →
100%
4.8
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Carolina Pérez Molina

4.0
11/02/2022
Opinión verificada
Sobre el curso: El curso era completo. El temario era muy completo. Todo fue muy fácil.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Miriam Guerra Herbello

3.0
12/06/2021
Opinión verificada
Sobre el curso: Facilidad para realizarlo mientras trabajas. Los contenidos se adaptan al secretariado y atención al cliente. Es bastante completo.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Nerea Cuevas Astillero

5.0
01/06/2021
Opinión verificada
Sobre el curso: Muy completo de información. Fácil de realizar.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Norma Garcia Almanza

5.0
31/05/2021
Opinión verificada
Sobre el curso: Todo bien. El contenido es completo.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Inmaculada vanessa Jordan Frías

5.0
11/12/2020
Opinión verificada
Sobre el curso: Por mis años de experiencia, es muy explícito y con palabras sencillas. Muy bien explicado. Se realiza de forma rápida.
¿Recomendarías este curso?: Sí
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Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
7 años con Emagister

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 7 años en Emagister.

Materias

  • Curso
  • CURSO ONLINE
  • Secretariado
    7

    7 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Protocolo
  • Administración
  • Curso de Secretariado
  • Recepción
    7

    7 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Secretaría
  • Secretario

Profesores

Antonio Lucas

Antonio Lucas

Profesor

Temario

ORGANIZACIÓN DEL CURSO

TEMA 1 EL RECEPCIONISTA Y TELEFONISTA

1.1 Comunicación al teléfono.

1.2 Protocolo en las llamadas.

1.3 La Comunicación verbal y no verbal.

TEMA 2 ÁMBITO LABORAL EN LA EMPRESA

2.1 La Comunicación dentro de la empresa.

2.2 Diferentes Tipos de empresas.

TEMA 3 LAS LABORES ADMINISTRATIVAS

3.1 Los documentos en administración.

3.2 El correo.

3.3 El almacenaje de archivos

3.4 Nivel principiante en informática.

TEMA 4 LA SEGURIDAD DE DATOS

TEMA 5 LA ATENCIÓN AL CLIENTE

5.1 Gestión de la atención al cliente.

5.2 Clases de clientes.

5.3 El trámite de reclamaciones.

5.4 Cálculo de la satisfacción del cliente

Información adicional

Curso, CURSO ONLINE, Secretariado, Protocolo, Administración, Curso de secretariado, Recepcion, Secretaria, Secretario. A través del campus virtual y el método 24/7 podrás conectarte cuando desees las 24 horas del día y estarás permanentemente acompañado y asesorado por el equipo de tutores, para que tu aprendizaje sea completo y poder así resolver todas las dudas o preguntas que puedan surgirte a lo largo de tus estudios. El alumno dispondrá de un tiempo máximo de 6 meses para realizar los cursos online desde el momento que los adquiere desde Emagister. El envío de claves de acceso se realizará en un periodo de máximo de 24/48 horas laborables tras adquirir la formación. Los tutores disponen de 7 a 10 días laborables para corregir exámenes y enviar diplomas digitales certificados tras aprobar. Comprometidos con la calidad y la excelencia, todos sus programas formativos disponen de titulaciones certificadas en enseñanza no reglada de formación privada no oficial y no homologadas. El centro está asociado con la International Comission on Distance Education de las Naciones Unidas y ha sido galardonado con el sello de calidad Cum Laude durante todos los años como mejor centro de formación online valorada por los alumnos.

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34 € 260 € IVA inc.