• EMAGISTER CUM LAUDE
  • EMAGISTER CUM LAUDE
Alium Formación

Secretariado de dirección

Alium Formación
A Distancia
  • Alium Formación

148 
CURSO PREMIUM
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?

Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel intermedio
Metodología A distancia
Horas lectivas 300h
Duración Flexible
Envío de materiales de aprendizaje
Servicio de consultas
Tutor personal
Bolsa de empleo
  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 300h
  • Duración:
    Flexible
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Bolsa de empleo
Descripción

Emagister.com y Alium Formación le brindamos los conocimientos y las herramientas necesarias a los participantes de este curso, para que estén en la capacidad de dar respuesta a todas las necesidades que se requieran en el área de la dirección, dominando las técnicas sistematizadas y contables.

Emagister presenta un contenido conformado por módulos y unidades formativas y didácticas don el participante aprenderá sobre: Organización empresarial, planificación y tipología de las empresas, la comunicación interna y externa, gestión de crisis, la atención telefónica entre otros.

Perfecciona tus conocimientos y habilidades con Emagister y empieza a estudiar ahora mismo, desde la comodidad de tu casa ajustando tus horarios a conveniencia según tu agenda y compromisos.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas

Ubicación

Inicio

A distancia

Inicio

Matrícula abierta

A tener en cuenta

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Identificar los elementos que intervienen en un proceso de comunicación. Conocer las barreras de comunicación y el fenómeno de deformación informativa. Conocer y aplicar las herramientas de comunicación externa. Planificar una correcta y eficiente presentación en público. Conocer y dominar las diferentes herramientas de comunicación internas. Elaborar un plan de comunicación interna. Detectar los rumores y conocer las formas de afrontarlos. Saber gestionar una crisis. Reconocer conceptos relacionados con la comunicación telefónica.Identificar los pasos a seguir para realizar una correcta emisión o recepción de llamada telefónica.

· ¿A quién va dirigido?

Este curso lo podrán realizar todas las personas interesadas en esta materia, ya que el contenido avanza de manera progresiva desde el nivel básico hasta el avanzado.

· Requisitos

Matricularse

· Titulación

Obtendrás una titulación que te ayudará a destacar sobre los demás competidores en el ámbito laboral y, además, entrarías en una bolsa de empleo a nivel nacional e internacional que te ayudará a contactar con empresas que buscan personal cualificado para sus puestos vacantes.

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

Es un curso en constante actualización, además dispondrás de un tutor que te ayudará durante toda la formación, asesorándote, proporcionándote toda la información adicional y resolviendo todas las dudas que te puedan surgir. No tiene fecha de caducidad, podrás terminarlo en el tiempo que necesites sin perder nunca esta inversión de futuro.

· ¿Qué pasará tras pedir información?

Uno de nuestros asesores le llamará para resolver sus dudas y comenzar con la matriculación.

Preguntas & Respuestas

¿Quién quieres que te responda?

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

¿tiene prácticas este curso?
No tiene prácticas, pero tendrás un tutor que te ayudará en tu curso.
2 respuestas | Responder

Logros de este Centro

2020
2019
2018

¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 2 años en Emagister.

¿Qué aprendes en este curso?

Secretariado
Secretariado de dirección
Interpretación
Dirección
Empresariales
Secretaria ejecutiva
Secretariado médico
Secretariado comercial
Secretario de ayuntamientos
Secretaria médica
Salud
Educación
Psicología
Tipología
Tipología de empresas
Plan de empresa
Organización empresarial
Comunicación externa
Atención telefónica

Profesores

Antonio Moreno
Antonio Moreno
Tutor

Temario

TEMA 1. LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
Introducción
Funciones del secretariado
Estructura organizativa de la empresa
Tipos de organigramas
Ventajas e inconvenientes de los organigramas
Interpretación de los organigramas. Simbología
Convenciones y reglas al diseñar un organigrama
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 2. PLANIFICACIÓN Y TIPOLOGÍA DE EMPRESAS
Introducción
El plan de empresa
Clasificación de las empresas
El empresario individual
La sociedad civil
La comunidad de bienes
La sociedad colectiva
La sociedad comanditaria
La sociedad anónima
La sociedad de responsabilidad limitada
La sociedad unipersonal de responsabilidad limitada
La sociedad cooperativa
La sociedad laboral
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 3. LA COMUNICACIÓN EXTERNA
Introducción
Proceso de la comunicación
Barreras de la comunicación
Comunicación externa
Hablar en público
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 4. COMUNICACIÓN INTERNA Y GESTIÓN DE CRISIS
La comunicación interna
El plan de comunicación interna
La comunicación informal: los rumores
La gestión de crisis
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 5. LA ATENCIÓN TELEFÓNICA
La atención telefónica. Introducción
Tipos de llamadas
Emisión y recepción de llamadas
Tipología del interlocutor
Importancia del marketing telefónico
Consideraciones al teléfono
Código fonético
LO QUE HEMOS APRENDIDO