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Secretariado de dirección

Alium Formación
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CUM LAUDE

Curso

A Distancia

169 € IVA inc.

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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti, y podrás financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 64 94 94

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

Brinda respuesta y asistencia al área de la Dirección

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    300h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Envío de materiales de aprendizaje

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

  • Bolsa de empleo

Ahorro 50%

Emagister.com y Alium Formación le brindamos los conocimientos y las herramientas necesarias a los participantes de este curso, para que estén en la capacidad de dar respuesta a todas las necesidades que se requieran en el área de la dirección, dominando las técnicas sistematizadas y contables.

Emagister presenta un contenido conformado por módulos y unidades formativas y didácticas don el participante aprenderá sobre: Organización empresarial, planificación y tipología de las empresas, la comunicación interna y externa, gestión de crisis, la atención telefónica entre otros.

Perfecciona tus conocimientos y habilidades con Emagister y empieza a estudiar ahora mismo, desde la comodidad de tu casa ajustando tus horarios a conveniencia según tu agenda y compromisos.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

A distancia

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Identificar los elementos que intervienen en un proceso de comunicación. Conocer las barreras de comunicación y el fenómeno de deformación informativa. Conocer y aplicar las herramientas de comunicación externa. Planificar una correcta y eficiente presentación en público. Conocer y dominar las diferentes herramientas de comunicación internas. Elaborar un plan de comunicación interna. Detectar los rumores y conocer las formas de afrontarlos. Saber gestionar una crisis. Reconocer conceptos relacionados con la comunicación telefónica.Identificar los pasos a seguir para realizar una correcta emisión o recepción de llamada telefónica.

Este curso lo podrán realizar todas las personas interesadas en esta materia, ya que el contenido avanza de manera progresiva desde el nivel básico hasta el avanzado.

Matricularse

Obtendrás una titulación que te ayudará a destacar sobre los demás competidores en el ámbito laboral y, además, entrarías en una bolsa de empleo a nivel nacional e internacional que te ayudará a contactar con empresas que buscan personal cualificado para sus puestos vacantes.

Es un curso en constante actualización, además dispondrás de un tutor que te ayudará durante toda la formación, asesorándote, proporcionándote toda la información adicional y resolviendo todas las dudas que te puedan surgir. No tiene fecha de caducidad, podrás terminarlo en el tiempo que necesites sin perder nunca esta inversión de futuro.

Uno de nuestros asesores le llamará para resolver sus dudas y comenzar con la matriculación.

Preguntas & Respuestas

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No tiene prácticas, pero tendrás un tutor que te ayudará en tu curso.
2 respuestas | Responder

Logros de este Centro

2020
2019
2018

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 3 años en Emagister.

Materias

  • Comunicación externa
  • Secretario de ayuntamientos
  • Secretariado
  • Secretariado de dirección
  • Secretariado médico
  • Atención telefónica
  • Secretaria ejecutiva
  • Secretaria médica
  • Interpretación
  • Plan de empresa
  • Secretariado comercial
  • Salud
  • Dirección
  • Psicología
  • Educación
  • Organización empresarial
  • Tipología
  • Empresariales
  • Tipología de empresas

Profesores

Antonio Moreno

Antonio Moreno

Tutor

Temario

TEMA 1. LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
Introducción
Funciones del secretariado
Estructura organizativa de la empresa
Tipos de organigramas
Ventajas e inconvenientes de los organigramas
Interpretación de los organigramas. Simbología
Convenciones y reglas al diseñar un organigrama
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 2. PLANIFICACIÓN Y TIPOLOGÍA DE EMPRESAS
Introducción
El plan de empresa
Clasificación de las empresas
El empresario individual
La sociedad civil
La comunidad de bienes
La sociedad colectiva
La sociedad comanditaria
La sociedad anónima
La sociedad de responsabilidad limitada
La sociedad unipersonal de responsabilidad limitada
La sociedad cooperativa
La sociedad laboral
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 3. LA COMUNICACIÓN EXTERNA
Introducción
Proceso de la comunicación
Barreras de la comunicación
Comunicación externa
Hablar en público
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 4. COMUNICACIÓN INTERNA Y GESTIÓN DE CRISIS
La comunicación interna
El plan de comunicación interna
La comunicación informal: los rumores
La gestión de crisis
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 5. LA ATENCIÓN TELEFÓNICA
La atención telefónica. Introducción
Tipos de llamadas
Emisión y recepción de llamadas
Tipología del interlocutor
Importancia del marketing telefónico
Consideraciones al teléfono
Código fonético
LO QUE HEMOS APRENDIDO

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