Secretariado de dirección con prácticas
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Me gusta mucho, ya llevo varios cursos en esta academia y de verdad que me llena de felicidad, el tuto es súper majo y ayuda con todo, desde la duda más tonta hasta la más compleja. Los recomiendo siempre, seguro que tomo más.
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Curso
A Distancia
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Brinda respuesta y asistencia al área de la Dirección
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
A distancia
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Horas lectivas
400h
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Duración
12 Semestres
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Inicio
Fechas a elegir
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Prácticas en empresa
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
Emagister.com y Alium Formación le brindamos los conocimientos y las herramientas necesarias a los participantes de este curso, para que estén en la capacidad de dar respuesta a todas las necesidades que se requieran en el área de la dirección, dominando las técnicas sistematizadas y contables.
Emagister presenta un contenido conformado por módulos y unidades formativas y didácticas don el participante aprenderá sobre: Organización empresarial, planificación y tipología de las empresas, la comunicación interna y externa, gestión de crisis, la atención telefónica entre otros.
Perfecciona tus conocimientos y habilidades con Emagister y empieza a estudiar ahora mismo, desde la comodidad de tu casa ajustando tus horarios a conveniencia según tu agenda y compromisos.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Identificar los elementos que intervienen en un proceso de comunicación. Conocer las barreras de comunicación y el fenómeno de deformación informativa. Conocer y aplicar las herramientas de comunicación externa. Planificar una correcta y eficiente presentación en público. Conocer y dominar las diferentes herramientas de comunicación internas. Elaborar un plan de comunicación interna. Detectar los rumores y conocer las formas de afrontarlos. Saber gestionar una crisis. Reconocer conceptos relacionados con la comunicación telefónica.Identificar los pasos a seguir para realizar una correcta emisión o recepción de llamada telefónica.
Este curso lo podrán realizar todas las personas interesadas en esta materia, ya que el contenido avanza de manera progresiva desde el nivel básico hasta el avanzado.
Matricularse
Obtendrás una titulación que te ayudará a destacar sobre los demás competidores en el ámbito laboral y, además, entrarías en una bolsa de empleo a nivel nacional e internacional que te ayudará a contactar con empresas que buscan personal cualificado para sus puestos vacantes.
Es un curso en constante actualización, además dispondrás de un tutor que te ayudará durante toda la formación, asesorándote, proporcionándote toda la información adicional y resolviendo todas las dudas que te puedan surgir.
No tiene fecha de caducidad, podrás terminarlo en el tiempo que necesites sin perder nunca esta inversión de futuro.
Uno de nuestros asesores le llamará para resolver sus dudas y comenzar con la matriculación.
Opiniones
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Me gusta mucho, ya llevo varios cursos en esta academia y de verdad que me llena de felicidad, el tuto es súper majo y ayuda con todo, desde la duda más tonta hasta la más compleja. Los recomiendo siempre, seguro que tomo más.
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
silvia bouzgarrou cotera
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 6 años en Emagister.
Materias
- Comunicación externa
- Secretario de ayuntamientos
- Secretariado
- Secretariado de dirección
- Secretariado médico
- Atención telefónica
- Secretaria ejecutiva
- Secretaria médica
- Interpretación
- Plan de empresa
- Secretariado comercial
- Salud
- Dirección
- Psicología
- Educación
- Organización empresarial
- Tipología
- Empresariales
- Tipología de empresas
Profesores
Eduardo Avila
Tutor
Temario
TEMA 1. LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
Introducción
Funciones del secretariado
Estructura organizativa de la empresa
Tipos de organigramas
Ventajas e inconvenientes de los organigramas
Interpretación de los organigramas. Simbología
Convenciones y reglas al diseñar un organigrama
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 2. PLANIFICACIÓN Y TIPOLOGÍA DE EMPRESAS
Introducción
El plan de empresa
Clasificación de las empresas
El empresario individual
La sociedad civil
La comunidad de bienes
La sociedad colectiva
La sociedad comanditaria
La sociedad anónima
La sociedad de responsabilidad limitada
La sociedad unipersonal de responsabilidad limitada
La sociedad cooperativa
La sociedad laboral
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 3. LA COMUNICACIÓN EXTERNA
Introducción
Proceso de la comunicación
Barreras de la comunicación
Comunicación externa
Hablar en público
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 4. COMUNICACIÓN INTERNA Y GESTIÓN DE CRISIS
La comunicación interna
El plan de comunicación interna
La comunicación informal: los rumores
La gestión de crisis
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 5. LA ATENCIÓN TELEFÓNICA
La atención telefónica. Introducción
Tipos de llamadas
Emisión y recepción de llamadas
Tipología del interlocutor
Importancia del marketing telefónico
Consideraciones al teléfono
Código fonético
LO QUE HEMOS APRENDIDO
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