Ser azafata de congresos profesional
Curso
En Madrid
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
-
Tipología
Curso
-
Nivel
Nivel básico
-
Lugar
Madrid
-
Horas lectivas
16h
-
Duración
2 Días
El puesto de azafata es un puesto que exige mucha tenencia, mucho conocimiento y es sin duda la imagen de cualquier evento y un gran apoyo para atender a los miles de asistentes. Dado la complejidad y los factores que entran en juego en cualquier evento, esta titulación ayudará a adquirir técnicas sobre la calidad de atención al cliente, comprender mejor la industria para poder anticipar y mejorar la dinámica del evento y sobre todo a diferenciarte ante cualquier otra candidata o candidato.
Es un sector en auge y por lo tanto la apertura a nuevas oportunidades laborales son muy remarcables.
Este certificado se impartirá a través de un curso intensivo Sábado y Domingo de 9:00 a 18:00 horas con un total de 16 horas. Es un curso que pretendemos dar las claves esenciales y una acreditación muy valorado por las agencias para empezar a introducirte en el sector de los eventos. No obstante, también disponemos en Best Teacher de otros cursos mucho más completos donde entraremos en detalle en las diferentes tipologías de eventos y qué debe tener en cuenta la azafata o una coordinadora en cualquiera de esas situaciones.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
1) Conocer las diferentes funciones de una azafata
2) Conocer las preguntas y la información básica a recopilar antes de un evento.
3) Mostrar la anticipación y la resolución de conflicto necesaria que una azafata debe aportar
4) Conocer la materia de prevención de riesgos y accidentes que puede ocurrir y cómo afrontarlos
Queremos que la formación salgas con los conceptos mínimos que cualquier azafata profesional debe saber y que estos se hayan adquirido de manera práctica.
Al finalizar la formación, se entregará un certificado de asistencia, un reconocimiento muy valorado por las agencias de azafatas y empresas de colocación dedicadas al sector eventos al aportar garantías de que el/ la candidat@ ha recibido una formación previa.
Para cualquier duda, puedes contactar con el equipo Best Teacher, quien queda a tu entera disposición.
Opiniones
Materias
- Eventos
- Imagen
- Congresos
- Azafatos
- Imagen corporativa
- Turismo
- Protocolo
- Asistencia Técnica en eventos
- Sector eventos
- Atención al cliente
Profesores
Silvia Vicente
directora general y fundadora
10 años de experiencia en el sector hotelero y lujo en todos los departamentos: desayunos, recepcion, mayodomia, eventos y congresos F&B y restaurante con estrella Michelin. Formadora por pasion y muy conocedora de los estandares de auditorias como Leading Hotels of The World.
Temario
1) Introducción al sector eventos
2) Calidad del servicio y Atención al cliente
3) Asistencia Técnica en eventos
4) Protocolo
5) Imagen
Todos estos conocimientos se impartirán de manera práctica donde podrás ponerte en situación, aportar tu saber hacer y corregir de la mano del profesional los errores cometidos. Todos los contenidos son aprendidos por la experiencia y la práctica.
Información adicional
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Ser azafata de congresos profesional