Maestría internacional de gestión de la calidad más maestría internacional de auditoría de la calidad
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Curso muy bien estructurado,cómodo y fácil de llevar a cabo, puedes organizar las materias a tu propio ritmo lo que te entrega una gran flexibilidad horaria.
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Descripción
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Metodología
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Inicio
Fechas a elegir
¿Sabías que toda empresa debe cumplir con ciertos estándares de calidad internacional con sus productos? Si no lo sabías, este es el mejor momento, porque Emagister te ofrece esta Maestría internacional de gestión de la calidad más maestría internacional de auditoría de la calidad, para que puedas ingresar al mercado laboral, impartida por Esneca Business School, con docentes del más alto nivel que te proveen tutorías personalizadas, y en modalidad online para que puedas realizar tu maestría desde la comodidad de tu hogar y organizando tus propios horarios.
Con esta maestría se pretende proveer al alumno del material más actualizado respecto a los entes regulatorios de calidad y cuáles son los requisitos que se deben tener en cuenta, la normativa ISO 9001 es un estándar internacional de gestión de calidad por lo tanto esta maestría te permite ejercer tus conocimientos en cualquier región o sector profesional pues siempre estarán bajo una regulación estándar, con materiales actualizados te permite destacar en el mercado laboral por sobre la competencia.
Puedes acceder a esta maestría y muchos otros cursos aquí en el sitio de Emagister, a través de nuestro botón “Pide información” disponible arriba, y tras dejar tus datos de contacto, un asesor informativo puede llamarte para resolver tus dudas y gestionar tu matrícula.
Información importante
Documentos
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Precio a usuarios Emagister:
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Valoración del Centro
Beatriz
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La valoración media es superior a 3,7
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Este centro lleva 6 años en Emagister.
Materias
- Auditoría de calidad
- Gestión de recursos
- Gestión de la calidad
- Gestion de empresas
- Responsabilidad de la Dirección
- Tipos de Auditorías
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD
1. Introducción al concepto de calidad.
2. Definiciones de calidad.
3. Evolución del concepto de calidad.
4. El papel de la calidad en las organizaciones.
5. Costes de calidad.
6. Beneficios de un sistema de gestión de calidad.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: CONCEPTOS RELACIONADOS
1. Los tres niveles de la Calidad.
2. Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad.
3. Gestión por procesos.
4. Diseño y planificación de la Calidad.
5. El Benchmarking y la Gestión de la calidad.
6. La reingeniería de procesos.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRINCIPIOS CLAVE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
1. Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad.
2. Enfoque al cliente.
3. Liderazgo.
4. Compromiso de las personas.
5. Enfoque a procesos.
6. Mejora.
7. Toma de decisiones basada en la evidencia.
8. Gestión de las relaciones.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. HERRAMIENTAS BÁSICAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
1. Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act).
2. Tormenta de ideas.
3. Diagrama Causa-Efecto.
4. Diagrama de Pareto.
5. Histograma de frecuencias.
6. Modelos ISAMA para la mejora de procesos.
7. Equipos de mejora.
8. Círculos de Control de Calidad.
9. El orden y la limpieza: las 5s.
10. Seis SIGMA.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ISO 9001:2015
1. Las normas ISO 9000 y 9001.
2. Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015.
3. La norma ISO 9001:2015. Requisitos.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
1. Documentación de un SGC.
2. Hitos en la implantación de un SGC.
3. Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC.
4. Metodología y puntos críticos de la implantación.
5. El análisis DAFO.
6. El proceso de acreditación.
7. Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa.
8. Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. INTRODUCCIÓN AL CONCEPTO DE AUDITORÍA
1. Origen y definición del concepto de Auditoría.
2. Tipos de Auditorías.
3. El comportamiento ético durante la Auditoría.
UNIDAD DIDÁCTICA 8. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE GESTIÓN
1. Introducción a la Auditoría de los Sistemas de Gestión.
2. Norma ISO 19011. Directrices para la Auditoría de los Sistemas de Gestión.
3. Objetivos de la Auditoría de Sistemas de Gestión.
4. Fuentes de información.
5. Independencia de los auditores.
6. Principios profesionales.
7. Riesgos en una Auditoría.
UNIDAD DIDÁCTICA 9. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD (I)
1. Auditorías de Calidad.
2. Sistemas de Calidad.
3. Definiciones y conceptos asociados.
4. El auditor de Calidad.
UNIDAD DIDÁCTICA 10. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD (II)
1. Procedimiento de la Auditoría.
2. Modelo de Auditoría del Sistema de Calidad.
3. Inicio de la Auditoría.
4. Preparación de la Auditoría.
5. Realización de la Auditoría.
6. Reunión de clausura.
7. Seguimiento de las acciones correctoras.
8. Calidad en la Auditoría.
9. Métricas.
10. Implantación de las auditorías de Calidad en las empresas.
UNIDAD DIDÁCTICA 11. CALIBRACIÓN DE EQUIPOS Y FUNDAMENTOS ESTADÍSTICOS
1. Introducción a la calibración de instrumentos de medida.
2. Calibración de instrumentos de medida.
3. Incertidumbre en la medida.
4. Planes de calibración.
5. Conceptos estadísticos básicos.
6. Estudios de capacidad.
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