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Sistemas de Información de Mercados

Curso subvencionado para trabajadores

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Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Horas lectivas

    180h

  • Duración

    3 Meses

MF1007_3

Con este Módulo Formativo, aprenderás a realizar investigaciones de mercado, un factor imprescindible en cualquier área comercial y de marketing, clave a la hora de promocionar, lanzar y conseguir el éxito con un producto o servicio y así satisfacer las necesidades de los consumidores.

A tener en cuenta

• Analizar la incidencia de las variables del macro y microentorno de las empresas u organizaciones en la actividad comercial. • Analizar y definir las fuentes y los sistemas de obtención de información más adecuados para el mantenimiento del sistema de información de mercados (SIM) de la organización. • Definir procedimientos de organización y control de la información en el desarrollo de la actividad para configurar un sistema de información de mercados (SIM). • Aplicar técnicas de recogida de información, de acuerdo con los objetivos y requisitos previamente establecidos por el SIM • Definir y elaborar planes de trabajo de campo para la obtención de información primaria relacionada con la actividad comercial mediante encuestas. • Aplicar técnicas estadísticas y de tratamiento de datos a la información disponible en el SIM para facilitar su análisis, interpretación y posterior presentación en informes comerciales. • Elaborar informes a partir de la información gestionada por el SIM para su transmisión en los soportes informáticos y/o físicos adecuados y por los canales establecidos.

Va dirigido a trabajadores que se encuentren en situación de Desempleo y que estén inscritos en el Servicio de empleo de Cataluña.

El interesado deberá ser un trabajador en situación de desempleo y estar inscrito como demandante del mismo en el Servicio de Empleo de Cataluña. También podrá ser un trabajador inscrito en el programa de mejora de empleo. Será necesario disponer de titulaciones mínimas, como Certificado de Profesionalidad de Nivel 3, Bachillerato, Prueba de acceso a Grado Superior o Prueba de Acceso a la Universidad para mayores de 25 años.

Este Módulo Formativo, Pertenece al Certificado de Profesionalidad de COMM0110 Marketing y Compraventa Internacional.

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2016

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Materias

  • Comercio y marketing
  • Investigación comercial
  • Investigación de mercados
  • Mercadotecnia
  • Información de mercados
  • SIM
  • Macroentorno del marketing
  • Entorno demográfico
  • Microentorno del marketing
  • Fuentes de información de mercados

Temario

UF1779 ENTORNO E INFORMACIÓN DE MERCADOS (60 horas)

Unidad didáctica 1. El sistema de información de mercados (SIM).

1.1 Definición y funciones del SIM.

1.2 Componentes del SIM.

1.3 Diferencias entre el SIM y la investigación comercial.

Unidad didáctica 2. Análisis del macroentorno del marketing.

2.1 El entorno macroeconómico.

2.2 El entorno demográfico.

2.3 El entorno cultural.

2.4 El entorno político.

2.5 El entorno legal.

2.6 El entorno tecnológico.

2.7 El entorno medioambiental.

Unidad didáctica 3. Análisis del microentorno del marketing.

3.1 El mercado.

3.2 Componentes del microentorno.

Unidad didáctica 4. Selección de las fuentes de información de mercados.

4.1 Tipología de la información de mercados.

4.2 Descripción y características de los principales sistemas de obtención de información primaria cualitativa.

4.3 Descripción y características de los principales sistemas de obtención de información primaria cuantitativa

4.4 Fuentes de información secundaria sobre mercados nacionales e internacionales.

4.5 Procedimientos para cumplir los criterios en la selección de las fuentes y datos de información

Unidad didáctica 5. Gestión y archivo de la información de mercados.

5.1 Aplicaciones informáticas para la gestión y archivo de la información de mercados.

5.2 Bases de datos.

5.3 Utilización de soportes informáticos para el almacenamiento de datos.

UF1780 INVESTIGACIÓN Y RECOGIDA DE INFORMACIÓN DE MERCADOS (60 horas)

Unidad didáctica 1. La investigación de mercados.

1.1 Concepto y alcance.

1.2 El papel de la investigación de mercados en el SIM (Sistema de Información de Mercados).

1.3 Etapas de la investigación de mercados.

Unidad didáctica 2. Procedimientos de recogida de información primaria.

2.1 Tipos de procedimiento: la entrevista en profundidad y la observación.

2.2 Proceso de organización y ejecución de entrevistas en profundidad.

2.3 La observación.

Unidad didáctica 3. La encuesta.

3.1 Concepto y características.

3.2 Clases de encuestas.

3.3 Consideraciones previas a la realización de encuestas.

3.4 Fases de ejecución de la encuesta.

Unidad didáctica 4. El cuestionario.

4.1 Concepto y utilidad.

4.2 Estructura del cuestionario.

4.3 Tipos de preguntas de un cuestionario.

4.4 Pautas para la elaboración de preguntas.

4.5 Proceso de valuación del cuestionario.

Unidad didáctica 5. El muestreo.

5.1 Concepto y alcance.

5.2 El proceso de diseño de la muestra.

5.3 Técnicas de muestreo no probabilístico.

5.4 Técnicas de muestreo probabilístico.

Unidad didáctica 6. Organización del trabajo de campo.

6.1 Variables a considerar en la planificación del trabajo de campo.

6.2 El papel de los encuestadores en el desarrollo del trabajo de campo.

UF1781 TRATAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN DE MERCADOS (60 horas)

Unidad didáctica 1. Codificación y tabulación de datos e información de mercados.

1.1 Objeto de la codificación y tabulación de datos.

1.2 Trabajos previos a la codificación y tabulación de datos:

1.3 Elaboración de un código maestro.

1.4 Tabulación de datos.

Unidad didáctica 2. Análisis estadístico de la información de mercados.

2.1 Análisis descriptivo.

2.2 Probabilidad.

2.3 Inferencia estadística.

2.4 Análisis estadístico bivariante:

2.5 Introducción al análisis multivariante en la investigación de mercados.

2.6 Utilización de programas informáticos para el análisis estadístico en la investigación de mercados.

Unidad didáctica 3. Informes y presentaciones comerciales de la información de mercados.

3.1 Informes comerciales.

3.2 Presentaciones orales.

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