Reservas, Tarifas y Billetaje Amadeus

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel básico

  • Lugar

    Madrid

  • Horas lectivas

    100h

  • Duración

    4 Semanas

  • Inicio

    Fechas a elegir

Sistemas de reservas Amadeus Certificado oficial de AMADEUS

Si trabajas como agente de viajes necesitas conocer el sistema de gestión Amadeus. Con este curso presencial de 4 semanas de duración aprenderás a gestionar mejor la emisión y venta de reservas de vuelos, hoteles y alquiler de coches. Mejorarás en la organización de tu tiempo a la vez que ofrecerás un mejor servicio conociendo en profundidad las funciones y posibilidades de Amadeus.

Te enseñarán las páginas informativas y de ayuda de este sistema. Aprenderás a codificar y decodificar información y a realizar conversiones de monedas, horas, fechas, millas, etc. Conocerás los tipos de reservas y cómo tarifar con Amadeus. Podrás hacer reservas de vuelos, hoteles y coches de alquiler y serás capaz de hacer cambios, recuperaciones, separaciones y réplicas con estas reservas.

Una completa formación en Amadeus, imprescindible si te dedicas o te quieres dedicar a la gestión de reservas en el sector turístico y aéreo.

Información importante

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

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Madrid
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C/ CHOZAS DE LA SIERRA, 1, 28002

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Materias

  • Gestión hotelera
  • Agencia de viajes
  • Amadeus
  • Gestión, emisión, venta de reservas
  • Historia de los CRS
  • Páginas de ayuda de Amadeus
  • Codificación - decodificación
  • Conversiones
  • Display de horarios
  • Clases de reservas
  • Reserva de segmentos aéreos
  • Reserva de hoteles
  • Reserva de coches de alquiler
  • Tarifas
  • Reservas especiales
  • Cambios de reservas
  • Recuperación de reservas
  • Réplica de reservas

Profesores

Equipo Docente

Equipo Docente

Docencia

Temario

Curso de Reservas Aéreas

  • Clase 1: Acceso al Sistema.
  • Clase 2: Codificación de ciudades, compañías aéreas y países.
  • Clase 3: Consulta de vuelos.
  • Clase 4: Elementos obligatorios de la reserva.
  • Clase 5: Elementos opcionales de la reserva.
  • Clase 6: Recuperación de reservas.
  • Clase 7: Modificación de reservas.
  • Clase 8: Pasajeros frecuentes.
  • Clase 9: El sistema de Colas.
  • Clase 10: Ejercicio Global.

Curso de Reserva de Coches

  • Clase 1: General.
  • Clase 2: Codificación de términos de coches.
  • Clase 3: Listado de oficinas de alquiler de coches.
  • Clase 4: Disponibilidad de coches.
  • Clase 5: Condiciones de tarifas de coches.
  • Clase 6: Reserva de coches.
  • Clase 7: Bono de coches.
  • Clase 8: Ejercicio Global.

Curso de Reserva de Hoteles

  • Clase 1: General.
  • Clase 2: Decodificación de cadenas hoteleras y de tarifas.
  • Clase 3: Listado de hoteles.
  • Clase 4: Disponibilidad de hoteles.
  • Clase 5: Características del hotel.
  • Clase 6: Condiciones de tarifas.
  • Clase 7: Reserva de hoteles.
  • Clase 8: Ejercicio Global.

Curso de Tarifas Aéreas

  • Clase 1: Conceptos básicos en tarifas aéreas
  • Clase 2: Consulta de Tarifas para dos puntos
  • Clase 3: Consulta de la mejor tarifa
  • Clase 4: Consulta de Tarifas para una ruta
  • Clase 5: Ruta de una Tarifa
  • Clase 6: Clases de Reserva
  • Clase 7: Nota de la Tarifa
  • Clase 8: Tarifas negociadas
  • Clase 9: Cambio de moneda
  • Clase 10: Cálculo de equipaje extra
  • Clase 11: Ejercicio Global

Curso de Emisión de Billetes

  • Clase 1: Conceptos generales y elementos mínimos en la Emisión de Billetes
  • Clase 2: Creación de una Tarifa Automática
  • Clase 3: Selección de una tarifa desde una lista de tarifas
  • Clase 4: Mejor tarifa con cambio de reserva
  • Clase 5: Creación de una Tarifa Manual
  • Clase 6: Elemento de Forma de pago
  • Clase 7: Elemento de Comisión
  • Clase 8: Elemento de Compañía emisora
  • Clase 9: Emisión de Billetes
  • Clase 10: Billetes: Cancelación. Revalidación. Remisión. Reembolso
  • Clase 11: Reemisiones
  • Clase 12: Reembolsos
  • Clase 13: Ejercicio Global

Información adicional

* INCLUÍDA gratis la Formación Básica de Concienciación en Seguridad (obligatoria para el personal del aeropuerto). Impartida por formador AVSEC acreditado por AESA

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