Social Media Marketing y Community Manager

Curso

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Horas lectivas

    16h

Objetivo del curso: Dialogar con nuestra comunidad, recopilar sus necesidades, atender sus dudas, y gestionar las posibles críticas, son elementos fundamentales para gestionar nuestra presencia en las redes sociales. Pero la presencia de una empresa en las redes sociales ha de estar planificada y debe seguir una estrategia con objetivos claros: el Social Media Marketing Plan. Aprende a crear y gestionar tu SMM plan, y descubre las estrategias y herramientas que te ayudarán a destacar y a entablar un diálogo efectivo con tu comunidad. Dirigido a: Titulados y no titulados que quieran dedicarse profesionalemente al desempeño de funciones relacionadas con la comunicación 2.0 y/o la gestión de comunidades a través de las redes sociales.

A tener en cuenta

Certificado de asistencia otorgado por ISBIT - International School Of Business, Innovation and Technology

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Profesores

Marta Manzano

Marta Manzano

Dirección ISBIT

Temario

  • Principios del Marketing Online
  • El Social Media Marketing: Introducción
  • El papel del Community Manager en la empresa: aptitudes y habilidades
  • Principales Redes Sociales: Usos y Herramientas
  • Creación de un Social Media Marketing Plan
  • ROI y métricas Generales
  • Gestión de la Reputación Online
  • Gestión de Comunidades Online
  • Herramientas de Productividad y Monitorizacion

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