-
Todos
-
Online
-
Filtros
-
Presencial
-
Online
-
Tipo de estudios
-
+ Filtros
Cursos gratis subvencionados comunicacion telefonica
-
falta interactuar más con el profesorado
← | →
-
Estoy empezando con el curso, pero me parece bueno
← | →
-
Pienso que el contenido estaba muy bien y que los profesores siempre estaban accesibles en caso de tener alguna duda.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
Curso gratuito de Inglés Empresarial que impartiremos en modalidad online. Con esta formación, subvencionada para trabajadores y autónomos de la Comunidad de Madrid, aprenderás a gestionar los aspectos básicos de un negocio en lengua inglesa.
subvencionado por el Estado
Curso gratuito de Inglés Empresarial que impartiremos en modalidad online. Con esta formación, subvencionada para trabajadores y autónomos de la Comunidad de Madrid, aprenderás a gestionar los aspectos básicos de un negocio en lengua inglesa.
-
falta interactuar más con el profesorado
← | → ver todas
-
Estoy empezando con el curso, pero me parece bueno
← | → ver todas
-
Pienso que el contenido estaba muy bien y que los profesores siempre estaban accesibles en caso de tener alguna duda.
← | → ver todas
-
Excelente enseñanza, Es muy buen profesional el Profesor.
← | →
- Subvencionado
- Reus
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 90h
Ábrete a nuevos comienzos y oportunidades aprendiendo un curso de inglés. En Emagister contamos con un amplio catálogo de formaciones especialmente diseñados para aquellas personas que estén interesadas en adquirir nuevos conocimientos que les permitan desarrollar nuevas habilidades. En esta oportunidad te presentamos el curso de ANGLÈS A.2, creado y emitido por FORMEM...
subvencionado por el Estado
Ábrete a nuevos comienzos y oportunidades aprendiendo un curso de inglés. En Emagister contamos con un amplio catálogo de formaciones especialmente diseñados para aquellas personas que estén interesadas en adquirir nuevos conocimientos que les permitan desarrollar nuevas habilidades. En esta oportunidad te presentamos el curso de ANGLÈS A.2, creado y emitido por FORMEM...
-
Excelente enseñanza, Es muy buen profesional el Profesor.
← | →
- Curso con oferta
- A distancia
- Fechas a elegir
- 1 Mes
- Curso baremable
Si quieres adquirir todos los conocimientos necesarios para desarrollarte como secretario/a Emagister te presenta el curso “Secretariado de recepción y atención telefónica” que es impartido por el centro Albe Formación Premium S.L en modalidad a distancia. De esta manera puedes combinar tu formación con las actividades rutinarias.
- Subvencionado
- Online
El telemarketing es un tipo de marketing directo para el que el teléfono es un elemento imprescindible. Gracias a él, los captadores pueden ponerse en contacto con los clientes potenciales y conseguir su atención. ¿Te gustaría conocer más acerca de esta modalidad de marketing y su funcionamiento? Apúntate ya a este curso gratuito de telemarketing y despeja todas tus dudas...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Marzo
¿Te gustaría mejorar tus habilidades lingüísticas en el sector profesional? Este curso te ofrecerá los conocimientos y las habilidades necesarias para poder expresarte de forma oral y escrita en un nivel avanzado de inglés en el ámbito comercial y turístico, así como en otros sectores. Para ello, recibirás una formación lingüística enfocada a las distintas situaciones...
subvencionado por el Estado
-
Gestión de calidad y buena atención al público
← | →
-
Esta guay
← | →
-
Recomendable 100 x100
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Madridy51 sedes más
- Almería, Jaén, Montilla, Sevilla, Melilla, Puertollano, Toledo, Granada, Málaga, Cádiz, Huelva ...
- Nivel básico
- Febrero
Emagister agrega a su catálogo de formación el curso en Atención al Cliente y Calidad del Servicio ofrecido por el reconocido centro Alborán Formación. Se trata de un curso gratuito, impartido a través de una modalidad de estudios presencial y con una duración totalmente flexible, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades sin ningún inconveniente...
subvencionado por el Estado
Emagister agrega a su catálogo de formación el curso en Atención al Cliente y Calidad del Servicio ofrecido por el reconocido centro Alborán Formación. Se trata de un curso gratuito, impartido a través de una modalidad de estudios presencial y con una duración totalmente flexible, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades sin ningún inconveniente...
-
Gestión de calidad y buena atención al público
← | → ver todas
-
Esta guay
← | → ver todas
-
Recomendable 100 x100
← | → ver todas
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 9 Meses
Estudia todo lo necesario para trabajar como secretari@ de recepción, o lo que es lo mismo: recepcionista, administrativo y relaciones públicas como con un curso ameno, útil y pegado a la realidad laboral. Mejora tu curriculum y aprende de forma fácil. Completa tus capacidades aprendiendo inglés específico para la atención telefónica al cliente. Conviértete en la imagen...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 10 Días
Gracias a este curso gratuito online aprenderás a diferenciar los tipos de acciones de marketing telefónico, así como definir e identificar las necesidades y tipos de cliente y asimilar y ejecutar las técnicas de venta.
subvencionado por el Estado
-
Los contenidos y dinámica del curso se ajustan a las necesidades formativas y son de fácil aplicación. Al ser plazas reducidas, se forma un buen equipo de trabajo. La persona responsable de la formación, que nos ofreció su ayuda en todo momento.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Fechas a elegir
- 10h
- Curso bonificable
Descubre el impacto que puedes tener en el mundo laboral al convertirte en un experto en atención al cliente a través del curso especializado enseñado por el prestigioso centro Esventia Consultores. En la sociedad actual, la excelencia en el servicio al cliente es esencial para el éxito de cualquier negocio, lo que convierte a los profesionales en atención al cliente en...
subvencionado por el Estado
Descubre el impacto que puedes tener en el mundo laboral al convertirte en un experto en atención al cliente a través del curso especializado enseñado por el prestigioso centro Esventia Consultores. En la sociedad actual, la excelencia en el servicio al cliente es esencial para el éxito de cualquier negocio, lo que convierte a los profesionales en atención al cliente en...
-
Los contenidos y dinámica del curso se ajustan a las necesidades formativas y son de fácil aplicación. Al ser plazas reducidas, se forma un buen equipo de trabajo. La persona responsable de la formación, que nos ofreció su ayuda en todo momento.
← | →
- Subvencionado
- Almenar
- Nivel intermedio
- 620h - 5 Meses
- Prácticas en empresa
Realitzar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client, intern o extern, amb qualitat de servei, dins del seu àmbit d'actuació i responsabilitat, utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics, i en cas necessari, una llengua estrangera, i aplicar-hi els procediments interns i la normativa vigent.
subvencionado por el Estado
- Curso con oferta
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 3 Meses
- Curso baremable
¿Te gustaría aprender sobre administración? ¡Entonces esta propuesta es para ti! Emagister dentro de su amplio contenido formativo te invita a realizar este curso de Auxiliar administrativo, del prestigioso y reconocido centro Albe Formación Premium S.L., mediante una modalidad online y con una duración de tres meses. Tendrás acceso a un servicio de tutoría personalizada...
- Subvencionado
- A distancia
Aprende todo lo relacionado con la comunicación en telefonía, las centralitas y los módems.
subvencionado por el Estado
-
Era un curso muy centrado al manual del programa, como una extensión del mismo. Resultaba muy difícil de seguir. En mi opinión estaría más orientado a personas que conozcan el programa o trabajen en esta actividad.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
¿Estás interesado en trabajar en un servicio de teleasistencia? ¿Quieres aprender cómo atender y gestionar llamadas de manera efectiva? Entonces Emagister tiene el curso perfecto para ti: Atención y gestión de llamadas en un servicio de teleasistencia, impartido por expertos de Grupo ATU en modalidad completamente online.
subvencionado por el Estado
¿Estás interesado en trabajar en un servicio de teleasistencia? ¿Quieres aprender cómo atender y gestionar llamadas de manera efectiva? Entonces Emagister tiene el curso perfecto para ti: Atención y gestión de llamadas en un servicio de teleasistencia, impartido por expertos de Grupo ATU en modalidad completamente online.
-
Era un curso muy centrado al manual del programa, como una extensión del mismo. Resultaba muy difícil de seguir. En mi opinión estaría más orientado a personas que conozcan el programa o trabajen en esta actividad.
← | →
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Fechas a elegir
- 310h - 2 Meses
OBJETIVOS Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la...
subvencionado por el Estado
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
¿Quieres formarte para saber cómo organizar eventos de toda índole? Ahora puedes hacerlo gracias a este nuevo curso que emagister.com acaba de añadir a su catálogo formativo. El centro Cursos Click imparte este Pack formativo sobre Creación y gestión de eventos, formación de carácter online que engloba tres cursos: gestión de eventos; planificación, organización y control...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Octubre
- 4 Semanas
¿Has tenido alguna vez una mala experiencia al tratar con el servicio de atención al cliente de una empresa? ¿Te has sentido frustrado y con la sensación de no haber sido escuchado? En Emagister entendemos lo importante que es para ti recibir una atención de calidad y resolver tus inquietudes de manera eficiente. Por eso, te presentamos el curso de Satisfacción de clientes...
subvencionado por el Estado
-
Desde el primer día noté lo mucho que se preocupan por los alumnos y lo profesionales que son. Desde el momento en el que me inscribí me atendieron muy rápido y fueron muy amables. Estoy segura de que repetiré otro curso similar a este.
← | →
-
Lo recomiendo 100%. Ha sido un curso muy completo e interesante, estoy seguro de que le sacaré provecho en mi profesión.
← | →
-
Nunca antes había realizado una formación con este tipo de modalidad, pero me ha resultado no solo muy interesante, sino también muy amena. Gracias al docente pude completar el curso con muy buenos resultados.
← | →
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 31 may 2024
- 14 Días
Aprenderás a emplear las técnicas de comunicación telefónica, desde ambos puntos de vista (receptor y emisor), así como a gestionar de una forma ágil y eficaz las necesidades del cliente.
subvencionado por el Estado
Aprenderás a emplear las técnicas de comunicación telefónica, desde ambos puntos de vista (receptor y emisor), así como a gestionar de una forma ágil y eficaz las necesidades del cliente.
-
Desde el primer día noté lo mucho que se preocupan por los alumnos y lo profesionales que son. Desde el momento en el que me inscribí me atendieron muy rápido y fueron muy amables. Estoy segura de que repetiré otro curso similar a este.
← | → ver todas
-
Lo recomiendo 100%. Ha sido un curso muy completo e interesante, estoy seguro de que le sacaré provecho en mi profesión.
← | → ver todas
-
Nunca antes había realizado una formación con este tipo de modalidad, pero me ha resultado no solo muy interesante, sino también muy amena. Gracias al docente pude completar el curso con muy buenos resultados.
← | → ver todas
- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
- 2 Meses
Si trabaja en el mundo del automóvil y quiere especializarse en las funciones administrativas y de atención al cliente en este entorno este es su momento, con el Curso de Administrativo-Recepcionista de Talleres de Automóviles podrá adquirir las técnicas esenciales para desenvolverse de manera profesional en este entorno. Con este Curso podrá tener una visión amplia sobre...
subvencionado por el Estado
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
¿Estás interesado en formarte sobre teleasistencia? Si deseas conocer herramientas y técnicas fundamentales para desarrollar una carrera en esta área de la atención sanitaria, ahora tienes una oportunidad única de la mano de Cursos Click. El portal emagister.com es el encargado de impartir esta formación sobre Gestión de llamadas de teleasistencia que engloba tres cursos...
- Subvencionado a trabajadores
- Vitoria-gasteiz
- Fechas a elegir
- 20h
Desarrollar habilidades comerciales es un buen primer paso para conseguir los objetivos de ventas y así llevar a cabo una comunicación de valor para el cliente con confianza y credibilidad. ¿Quieres aprender las mejores técnicas parara atraer a tus clientes? No te pierdas esta formación gratuita!
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 2 Semanas
Conviértete en el maestro de la atención telefónica, donde cada llamada es una oportunidad para brindar soluciones y transformar situaciones conflictivas en experiencias extraordinarias.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Abr-2024
¿Te gustaría adquirir las habilidades necesarias para desenvolverte con confianza y fluidez en situaciones empresariales en lengua inglesa? ¡No busques más! HAZERTA, te ofrece la oportunidad de perfeccionar tus capacidades lingüísticas y destacar en el ámbito empresarial. Este curso de INGLÉS EMPRESARIAL, disponible en la prestigiosa plataforma Emagister, está diseñado...
subvencionado por el Estado
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
La forma en que una empresa gestiona sus quejas y reclamaciones determina en gran medida el éxito de la misma. Una buena gestión puede convertir una reclamación en una fidelización o puede minimizar los costes de una queja formal. Se trata por tanto de un curso de especial interés para personas que se dedican o tienen interés en dedicarse a departamentos de atención al...
Preguntas & Respuestas
Añade tu pregunta
Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte