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Cursos gratis subvencionados comunicacion telefonica
- Subvencionado a desempleados
- L' Hospitalet De Llobregat
- May-2024
- 3 Semanas
Curso gestionado por el SOC - Servei d'Ocupació de Catalunya y dirigido, prioritariamente, a mujeres desempleadas. Su finalidad es la adquisición y mejora de competencias digitales para impulsar el emprendimiento, el desarrollo rural y reducir la brecha de género en el marco de los Programas de formación para cubrir necesidades específicas que promueve el Servicio Público...
subvencionado por el Estado
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Los contenidos y dinámica del curso se ajustan a las necesidades formativas y son de fácil aplicación. Al ser plazas reducidas, se forma un buen equipo de trabajo. La persona responsable de la formación, que nos ofreció su ayuda en todo momento.
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- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
Descubre el impacto que puedes tener en el mundo laboral al convertirte en un experto en atención al cliente a través del curso especializado enseñado por el prestigioso centro Esventia Consultores. En la sociedad actual, la excelencia en el servicio al cliente es esencial para el éxito de cualquier negocio, lo que convierte a los profesionales en atención al cliente en...
subvencionado por el Estado
Descubre el impacto que puedes tener en el mundo laboral al convertirte en un experto en atención al cliente a través del curso especializado enseñado por el prestigioso centro Esventia Consultores. En la sociedad actual, la excelencia en el servicio al cliente es esencial para el éxito de cualquier negocio, lo que convierte a los profesionales en atención al cliente en...
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Los contenidos y dinámica del curso se ajustan a las necesidades formativas y son de fácil aplicación. Al ser plazas reducidas, se forma un buen equipo de trabajo. La persona responsable de la formación, que nos ofreció su ayuda en todo momento.
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- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
¿Quieres formarte para saber cómo organizar eventos de toda índole? Ahora puedes hacerlo gracias a este nuevo curso que emagister.com acaba de añadir a su catálogo formativo. El centro Cursos Click imparte este Pack formativo sobre Creación y gestión de eventos, formación de carácter online que engloba tres cursos: gestión de eventos; planificación, organización y control...
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Excelente enseñanza, Es muy buen profesional el Profesor.
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- Subvencionado
- Reus
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
Ábrete a nuevos comienzos y oportunidades aprendiendo un curso de inglés. En Emagister contamos con un amplio catálogo de formaciones especialmente diseñados para aquellas personas que estén interesadas en adquirir nuevos conocimientos que les permitan desarrollar nuevas habilidades. En esta oportunidad te presentamos el curso de ANGLÈS A.2, creado y emitido por FORMEM...
subvencionado por el Estado
Ábrete a nuevos comienzos y oportunidades aprendiendo un curso de inglés. En Emagister contamos con un amplio catálogo de formaciones especialmente diseñados para aquellas personas que estén interesadas en adquirir nuevos conocimientos que les permitan desarrollar nuevas habilidades. En esta oportunidad te presentamos el curso de ANGLÈS A.2, creado y emitido por FORMEM...
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Excelente enseñanza, Es muy buen profesional el Profesor.
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- Subvencionado a trabajadores
- Valencia
- Fechas a elegir
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 10 Días
La calidad del servicio se trata de cumplir las expectativas que los clientes tienen del servicio demandado. Es una elemento muy importante para una empresa, ya que de esto pueden depender aspectos como el éxito de la actividad comercial de un negocio, la cantidad de clientes, la captación y fidelización de nuevos clientes y la percepción que estos tienen de la empresa...
subvencionado por el Estado
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
Uno de los aspectos más importantes dentro de una empresa y una cualidad necesaria para poder fidelizar clientes es ofrecer una correcta atención a este. Por eso, con el Curso de Atención Básica al Cliente podrás adquirir las cualidades necesarias para ofrecer un servicio profesional y de calidad al cliente.
- Subvencionado a desempleados
- Jaén
- Prácticas en empresa
Curso Gratuito para Desempleados Menores de 30 años. Certificado de Profesionalidad Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía.
subvencionado por el Estado
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Me ha encantado el temario del curso, el material didáctico y la asesoría del tutor.
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Me ha encantado el temario del curso, el material didáctico y la asesoría del tutor.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 15 Días
Adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.
subvencionado por el Estado
Adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.
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Me ha encantado el temario del curso, el material didáctico y la asesoría del tutor.
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- Subvencionado a trabajadores
- Vitoria-gasteiz
- Fechas a elegir
Desarrollar habilidades comerciales es un buen primer paso para conseguir los objetivos de ventas y así llevar a cabo una comunicación de valor para el cliente con confianza y credibilidad. ¿Quieres aprender las mejores técnicas parara atraer a tus clientes? No te pierdas esta formación gratuita!
subvencionado por el Estado
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falta interactuar más con el profesorado
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Estoy empezando con el curso, pero me parece bueno
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Pienso que el contenido estaba muy bien y que los profesores siempre estaban accesibles en caso de tener alguna duda.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
Curso gratuito de Inglés Empresarial que impartiremos en modalidad online. Con esta formación, subvencionada para trabajadores y autónomos de la Comunidad de Madrid, aprenderás a gestionar los aspectos básicos de un negocio en lengua inglesa.
subvencionado por el Estado
Curso gratuito de Inglés Empresarial que impartiremos en modalidad online. Con esta formación, subvencionada para trabajadores y autónomos de la Comunidad de Madrid, aprenderás a gestionar los aspectos básicos de un negocio en lengua inglesa.
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SIempre que hago algún curso con ellos es Perfecto.
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me encanto el curso
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- Subvencionado a trabajadores
- Valladolid
- Fechas a elegir
- 50 Días
Este Curso ADGD162PO INGLÉS EMPRESARIAL le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD162PO INGLÉS EMPRESARIAL el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir las capacidades necesarias para resolver de forma correcta y fluida situaciones propias del ámbito de la empresa...
subvencionado por el Estado
Este Curso ADGD162PO INGLÉS EMPRESARIAL le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD162PO INGLÉS EMPRESARIAL el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir las capacidades necesarias para resolver de forma correcta y fluida situaciones propias del ámbito de la empresa...
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Online
- Fechas a elegir
- 150 Días
En Emagister, creemos en la importancia de la formación continua y en brindarte las herramientas necesarias para alcanzar tus metas profesionales. Por eso, hemos agregado a nuestra oferta educativa, este programa de Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales, proporcionado por el centro Impulso_06 en modalidad online, que te permitirá adquirir los...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Barcelona
- Nivel intermedio
- 2 Meses
- Prácticas en empresa
- Curso baremable
El CP Gestión de llamadas de teleasistencia es un Certificado de Profesionalidad de nivel 2. Una completa formación 100% subvencionada en la que se aprenderá como realizar un buen servicio de asistencia mediante canales telemáticos.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 16 Días
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del...
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
Con esta cápsula aprenderás a atender correctamente el teléfono como recurso para la atención al cliente en la empresa en telemarketing, reconociendo la importancia de la comunicación por este medio en la empresa.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
Curso online de Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento (65 horas) en el que aprenderás a realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
Con este curso Online puedes mejorar profesionalmente. Mejora tus habilidades comunicativas y comerciales con el objetivo de mantener una conducta proactiva telefónica con tus consumidores. Identifica qué tipo de clientes tiene tu empresa para aplicar la actitud más favorecedora y conoce las claves de la venta telefónica para mejorar la atención al cliente de tu empresa...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.
- Subvencionado
- Ciudad Real
- Nivel intermedio
- Marzo
- 2 Meses
Objetivo del curso: Curso totalmente gratuito subvencionado por el Sepecam y el Fondo Social Europeo. Dirigido a: Personas inscritas en el Servicio Publico de Empleo de Castilla La Mancha
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Mairena Del Aljarafe
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 2 Meses
Curso del área profesional Administración y Gestión. Destinado a perfiles administrativos con conocimientos básicos de alemán. Requisitos de acceso del alumnado: FP Grado Medio rama administrativa. Experiencia profesional como administrativo comercial. Disponer de acreditación de conocimientos de alemán equivalente a 200 horas de formación.
subvencionado por el Estado
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Un curso interesante y bien concebido que, con la contante ayuda y apoyo de la formadora, ha sido la combinación perfecta para sacarlo adelante con éxito, a pesar de mis dificultades. Mil gracias Alejandra.
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Quiero dar las gracias al Centro de Formación. Colón IECM , y todo sus profesionales que nos impartieron día a día sus conocimientos por este aprendizaje que durante estás 100 horas de educación,para enviar un personal bien preparado al mundo laboral
Gracias
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Todo bien
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- Subvencionado a desempleados
- Online
- Nivel intermedio
- 20 Días
Potencia tu carrera profesional con nuestro apasionante curso Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente Sumérgete en un programa diseñado para aquellos que buscan destacarse en el ámbito de la atención al cliente y la excelencia en servicios. Disponible en la reconocida plataforma Emagister, este curso es impartido por el prestigioso Grupo Colon-IECM en...
subvencionado por el Estado
Potencia tu carrera profesional con nuestro apasionante curso Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente Sumérgete en un programa diseñado para aquellos que buscan destacarse en el ámbito de la atención al cliente y la excelencia en servicios. Disponible en la reconocida plataforma Emagister, este curso es impartido por el prestigioso Grupo Colon-IECM en...
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Un curso interesante y bien concebido que, con la contante ayuda y apoyo de la formadora, ha sido la combinación perfecta para sacarlo adelante con éxito, a pesar de mis dificultades. Mil gracias Alejandra.
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Quiero dar las gracias al Centro de Formación. Colón IECM , y todo sus profesionales que nos impartieron día a día sus conocimientos por este aprendizaje que durante estás 100 horas de educación,para enviar un personal bien preparado al mundo laboral
Gracias
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