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Cursos gratis subvencionados de Atención al ciudadano en Valencia
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Personal de las entidades locales que realice funciones de atención al público.
- Subvencionado a trabajadores
- Semipresencial en Gandía
- 30h
Objetivo del curso: Importancia / impacto de la atención. Aptitudes personales y profesionales en el ámbito de la atención al usuario, tanto en forma presencial como telefónica. Imagen positiva del centro de trabajo. Conceptos, técnicas e instrumentos legales y tecnológicos, enmarcados dentro de la función de servicio público que desempeñan las administraciones públicas...
subvencionado por el Estado
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