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Cursos gratis subvencionados de Atención de quejas y reclamaciones en Tres Cantos

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  • Atención de quejas y reclamaciones
TIPO DE FORMACIÓN
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  • Subvencionado a desempleados
  • Subvencionado a trabajadores
TEMÁTICA
  • Comunicación y marketing 2
DURACIÓN
  • Horas 0
  • Días 0
  • Semanas 1
  • 3 Meses 0
  • 6 meses 1
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 1
DÓNDE ESTUDIAR
España 66
METODOLOGÍA
EMAGISTER CUM LAUDE
  • Subvencionado a trabajadores
  • Tres Cantos
  • Nivel intermedio
  • 81h
Tres Cantos, Calle Sector Pintores 31 Ver mapa
Curso subvencionado en Tres Cantos

...receptividad de las quejas en la empresaImplementación de un sistema de gestión de reclamacionesSondeos de mejoras Medición de la satisfacción del clienteCuestionariosSondeos... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Atención telefónica, Resolución de quejas... Ver más


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subvencionado por el Estado
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EMAGISTER CUM LAUDE
  • Subvencionado a desempleados
  • Tres Cantos
  • 420h
Tres Cantos, Calle Sector Pintores 31 Ver mapa

...de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. Desempleados... Aprende sobre: Gestión de quejas, Organización de un sistema de información, Atención al cliente... Ver más


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