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Taller de Mediación de Conflictos Interculturales con Inmigrantes

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En Barcelona

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Información importante

Tipología Taller
Lugar Barcelona
Horas lectivas 15h
  • Taller
  • Barcelona
  • 15h
Descripción

Objetivo del curso: Conocer la situación actual del inmigrante. Conocer herramientas útiles para mediación de conflictos interculturales.
Dirigido a: Todas las personas de la organización que quieran herramientas para mediar en conflictos interculturales.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
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Barcelona
Avd. Diagonal 612, 4º-3ª, 08028, Barcelona, España
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Preguntas & Respuestas

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¿Qué aprendes en este curso?

Mediación social
Inmigración
Mediación y resolución de conflictos

Temario

1. Introducción a la situación social del inmigrante

  • ·El contexto de la llegada
  • ·Caracterización de los inmigrantes
  • ·Causas de la inmigración
  • ·Riesgos de la exclusión social
  • ·Expectativas creadas de los inmigrantes vs. realidad actual
  • ·Características del conflicto

2. El conflicto como oportunidad para la mejora

  • ·Identificar las razones que generan conflicto en las diversas situaciones
  • ·Saber optimizar el conflicto. Cómo sacarle provecho
  • ·Evolución y alcance del conflicto
  • ·Reconocer los indicadores y fuentes de conflicto

3. Resolución de conflictos

  • ·Comprender el conflicto
  • ·Detectarlo y abordarlo a tiempo
  • ·Diagnóstico de la situación
  • ·Distinguir posición, intereses y necesidades
  • ·Las emociones y los valores
  • ·Planificar estrategias de afrontamiento adecuadas
  • ·Herramientas para intervenir con eficacia
  • ·La necesidad del cambio

Información adicional

Alumnos por clase: 10
Persona de contacto: Esther Collado

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