Taller de Mediación de Conflictos Interculturales con Inmigrantes
Curso
En Barcelona
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Descripción
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Tipología
Taller
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Lugar
Barcelona
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Horas lectivas
15h
Objetivo del curso: Conocer la situación actual del inmigrante. Conocer herramientas útiles para mediación de conflictos interculturales.
Dirigido a: Todas las personas de la organización que quieran herramientas para mediar en conflictos interculturales.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Materias
- Mediación social
- Inmigración
- Mediación y resolución de conflictos
Temario
1. Introducción a la situación social del inmigrante
- ·El contexto de la llegada
- ·Caracterización de los inmigrantes
- ·Causas de la inmigración
- ·Riesgos de la exclusión social
- ·Expectativas creadas de los inmigrantes vs. realidad actual
- ·Características del conflicto
2. El conflicto como oportunidad para la mejora
- ·Identificar las razones que generan conflicto en las diversas situaciones
- ·Saber optimizar el conflicto. Cómo sacarle provecho
- ·Evolución y alcance del conflicto
- ·Reconocer los indicadores y fuentes de conflicto
3. Resolución de conflictos
- ·Comprender el conflicto
- ·Detectarlo y abordarlo a tiempo
- ·Diagnóstico de la situación
- ·Distinguir posición, intereses y necesidades
- ·Las emociones y los valores
- ·Planificar estrategias de afrontamiento adecuadas
- ·Herramientas para intervenir con eficacia
- ·La necesidad del cambio
Información adicional
Persona de contacto: Esther Collado
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