TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN MEDIACION
Curso
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
-
Tipología
Curso
-
Metodología
Online
-
Horas lectivas
50h
-
Inicio
Fechas a elegir
Hoy en día contamos con multitud de escenas en nuestra sociedad con conflictos de diversa índole, empresas en ERE, problemas en ámbito escolar, educativo o sanitario. Gracias a esta formación, en la que además el Grupo IOE ha sido autorizado como Centro de Formación de Mediadores por el Ministerio de Justica, el alumno adquirirá las competencias necesarias para poder ejercer la labor de mediación en su empresa.
Dentro del proceso de mediación podemos contar con las siguientes ventajas frente a otros procesos judiciales más costosos.
Las partes implicadas pueden resolver por sí mismas el conflicto sin llegar a recurrir a los tribunales.
Se trata de un procedimiento flexible donde se escucha a las dos partes.
Es privado y confidencial.
Ahorra costes en tiempo y dinero.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Diferentes profesionales (asesores, consultores, directivos) que en su ámbito organizacional necesiten intervenir para resolver conflictos de diversa índole. Licenciados en Derecho, Psicología, Pedagogía, Trabajadores Sociales, Relaciones Laborales, Ciencias del Trabajo.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 7 años en Emagister.
Materias
- Conflictos
- Técnicas de comunicación
- Mediación
Temario
TEMA 1. LA COMUNICACIÓN
1.ELEMENTOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN
2.LA COMUNICACIÓN EN LAS EMPRESAS, FAMILIAS, COMUNIDADES DE VECINOS, ESCUELAS, ETC
TEMA 2. COMUNICACIÓN EFICAZ I
1.INTRODUCCIÓN
2.DEFINIENDO LA NEGOCIACIÓN
3.EL ENTORNO DE LA NEGOCIACIÓN
4.LAS DIFERENTES ACTITUDES NEGOCIADORAS
5.TIPOS DE NEGOCIACIÓN
6.LA NEGOCIACIÓN COOPERATIVA
7.LA NEGOCIACIÓN COMPETITIVA
8.MODELO DE HARVARD
9.OTROS TIPOS DE NEGOCIACIONES
10.UN MÉTODO PARA NEGOCIAR
11.MEJOR ALTERNATIVA A UN ACUERDO NEGOCIADO (MAAN)
12.FASES DE UNA NEGOCIACIÓN
13.FACTORES CON INFLUENCIA EN LA NEGOCIACIÓN
14.EL USO DEL ESPACIO
15.LA DISPOSICIÓN DEL MOBILIARIO Y OBJETOS
TEMA 3. COMUNICACIÓN EFICAZ II
1.EL NEGOCIADOR – CONCEPTO DE PERSONALIDAD
2.HABILIDADES PROFESIONALES DEL NEGOCIADOR
3.COMPETENCIAS PERSONALES DEL NEGOCIADOR
4.LA ELOCUENCIA. COMPETENCIA FUNDAMENTAL
5.INTELIGENCIA EMOCIONAL. CLAVE EN EL NEGOCIADOR
6.LAS SIETE INTELIGENCIAS ESPECIALIZADAS QUE COMPONEN LA INTELIGENCIA TRADICIONAL
7.TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN
8.LA ASERTIVIDAD EN LA NEGOCIACIÓN
Información adicional
- Profundizar en la importancia de la comunicación como un papel fundamental entre las personas y, por tanto en la mediación.
- Aprender técnicas fundamentales de comunicación como la esucha activa, el parafraseo, el resumen, et.
- Estudiar el concepto de negociación como la estrategia más útil para la gestión de los conflictos.
- Conocer los tipos de negociación que existen.
-
A otros usuarios les interesó esto...
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN MEDIACION
Añade cursos similares
y compara para elegir mejor
Formación por temáticas