Técnicas de Comunicación en la Venta

Contenido del curso: 10 temas de las técnicas de comunicación en la venta.

Tema 1 El concepto de venta y la comunicación empresarial.

Tema 2 Identificar las necesidades del cliente(1)

Tema 3 Identificar las necesidades del cliente (2)

Tema 4 Las Cualidades del vendedor

Tema 5 La comunicación comercial y el proceso de venta

Tema 6 El proceso de venta (1): fase previa y demostración

Tema 7 El proceso de venta (2): objeciones y cierre de la venta

Tema 8 El servicio posventa

Tema 9 La dirección comercial de ventas

Tema 10 Gestión comercial de ventas