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Criteria Recursos Humanos

Técnicas de entrevista y encuesta (MF0995)

Criteria Recursos Humanos
En Tres Cantos

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Información importante

Tipología Subvencionado a desempleados
Nivel Nivel intermedio
Lugar Tres cantos
Horas lectivas 90h
Duración 1 Mes
Inicio 14/11/2019
Prácticas en empresa
  • Subvencionado a desempleados
  • Nivel intermedio
  • Tres cantos
  • 90h
  • Duración:
    1 Mes
  • Inicio:
    14/11/2019
  • Prácticas en empresa
Descripción

Realizar una encuesta y/o entrevista aplicando técnicas de comunicación y adoptando una actitud adecuada y sin influir en la respuesta obtenida.
Cumplimentar cuestionarios a partir de las respuestas obtenidas en una encuesta/entrevista utilizando distintos medios y soportes de recogida de información en papel o informáticas.
Aplicar técnicas de resolución de incidencias y reclamaciones en el trabajo de campo siguiendo procedimientos establecidos.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación Horario
14 nov 2019
Tres Cantos
Calle del Viento, 10, 28760, Madrid, España
Ver mapa
De lunes a viernes de 9:00h a 15:00h
Inicio 14 nov 2019
Ubicación
Tres Cantos
Calle del Viento, 10, 28760, Madrid, España
Ver mapa
Horario De lunes a viernes de 9:00h a 15:00h

A tener en cuenta

· ¿A quién va dirigido?

Personas desempleadas que deseen obtener la titulación de Certificado de Profesionalidad en "Asistencia a la investigación de mercados" (COM0111).

· Requisitos

Estar en situación de desempleo.

· ¿Qué pasará tras pedir información?

Una vez solicites más información nos pondremos en contacto contigo a través de la dirección de correo electrónico proporcionada, así que, por favor, indica una cuenta que consultes habitualmente y comprueba que está bien escrita.

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2017
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Profesores

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Formación subvencionada

Temario

Módulo Formativo perteneciente al Certificado de Profesionalidad de “Asistencia a la investigación de mercados” (COMM0111). Los Módulos Formativos de este Certificado de Profesionalidad pueden realizarse en cualquier orden. Una vez superados todos los Módulos Formativos se podrá acceder a las prácticas en empresa y obtener la titulación.
  1. Realización de encuestas.
    • Métodos y tipos de encuesta.
    • Cumplimentación y estructura de los cuestionario.
  2. Resolución de incidencias en las encuestas.
    • Incidencias en el proceso de encuesta/entrevista.
    • Comportamiento y actitudes del encuestador.