Técnicas para el Análisis de Problemas
Curso
En Pamplona
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Lugar
Pamplona
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Horas lectivas
25h
Dirigido a: Personas directivas, jefaturas y personas profesionales, que en el desarrollo de sus competencias y funciones de mando, deban recurrir al uso de estas herramientas de gestión.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Certificado de asistencia otorgado por Instituto Navarro de Administración Pública
Opiniones
Temario
Contribuir a la mejora de la calidad del servicio de la Administración de Navarra a través del desarrollo de sus profesionales y jefaturas, incrementando su conocimiento, habilidades y actitudes que les conducirán a desarrollar competencias de análisis sistemático de problemas y toma de decisiones.
CONTENIDOS
- Introducción
- Factores que afectan el análisis de problemas
- Procesos, técnicas y herramientas de la solución de problemas
- Las técnicas de la construcción de soluciones
- Las herramientas
- El trabajo en grupo, aplicado a la toma de decisiones
- La creatividad en la toma de decisiones: aplicación a las reuniones
- Análisis de las posibilidades de aplicación de las técnicas y procesos
- Planteamiento de planes de acción
- Sesión de seguimiento y supervisión: conocimiento de las realizaciones
Este curso se estructura en dos partes: un curso intensivo de carácter teórico-práctico, de 20 horas de duración, y una sesión de seguimiento, de 5 horas, de carácter práctico, en la cual se supervisará un Plan de Acción Individual propuesto por la persona docente, un tiempo después.
Niveles A-B-C
Información adicional
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Técnicas para el Análisis de Problemas