Grupo Euroformac Madrid

TÉCNICAS DE RELAJACIÓN PARA LA ATENCIÓN TELEFÓNICA

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En Madrid

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Información importante

Tipología Subvencionado a trabajadores
Lugar Madrid
Duración 17 Días
Inicio Fechas a elegir
  • Subvencionado a trabajadores
  • Madrid
  • Duración:
    17 Días
  • Inicio:
    Fechas a elegir
Descripción

Ofrece a las personas trabajadoras una formación adecuada a las necesidades del mercado de trabajo. Las acciones de formación subvencionadas por la Consejería de Economía, Empleo y Competitividad atienden además a los requerimientos de productividad y competitividad de las empresas y a las aspiraciones de promoción profesional y desarrollo personal de las personas trabajadoras, de forma que les capacite para el desempeño cualificado de las distintas profesiones y para el acceso a un mejor empleo.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a elegir
Madrid
Calle Alcántara 24, 28001, Madrid, España
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Ubicación
Madrid
Calle Alcántara 24, 28001, Madrid, España
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A tener en cuenta

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Utilizar técnicas de respiración y relajación, atención telefónica, para evitar los riesgos laborales de la profesión.

· Requisitos

SER TRABAJADOR O AUTONOMO EN LA COMUNIDAD DE MADRID

Preguntas & Respuestas

Plantea tus dudas y otros usuarios podrán responderte

¿Qué aprendes en este curso?

Desarrollo profesional
Relajación
Atención telefónica
Desarrollo personal
Técnicas de relajación
Promoción
Productividad
Creatividad
Acciones
Informática
Ventas
Marketing
comercio
Online

Temario

". CONCIENCIA CORPORAL Y EMOCIONAL. 1.1. Introducción: aspectos previos y orientaciones básicas. 1.2. Qué es la conciencia corporal y emocional. 1.3. Elementos a reconocer en la conciencia corporal. 1.4. La importancia de los procesos de atención y percepción. 1.5. Las emociones: Funciones. Diferencia entre sensación, emoción y estado emocional. 2. LA RESPIRACIÓN. 2.1. Los órganos de la respiración. 2.2. Fases de la respiración. 2.3. Tipos de respiración. 2.4. Beneficios de la práctica consciente de la respiración a nivel físico y psíquico. 2.5. Ejercicios prácticos. 2.6. Técnicas respiratorias a integrar en las rutinas diarias. 3. LA RELAJACIÓN. 3.1. Introducción: aspectos previos y recomendaciones. 3.2. Beneficios de la relajación a nivel físico y psíquico. 3.3. Técnicas de relajación. 3.3.1. Relajación muscular. 3.3.2. Entrenamiento autógeno. 3.3.3. Visualización: creatividad, los sentidos. 3.3.4. Automasaje relajante: manos, plexo solar, cabeza. 3.4. Estiramientos. "

Información adicional

L-J 16:00-18:00