EMAGISTER CUM LAUDE
EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA

Técnicas de secretariado (con prácticas)

5.0 1 opinión
DELENA
Semipresencial Madrid, Vitoria-gasteiz, Barcelona y 47 sedes más
  • DELENA

895 
CURSO PREMIUM
Fináncialo cómodamente
¿O prefieres llamar ahora al centro?
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?

Información importante

Tipología Curso
Metodología Semipresencial
Lugar En 50 sedes
Inicio Fechas a elegir
Prácticas en empresa
Bolsa de empleo
  • Curso
  • Semipresencial
  • En 50 sedes
  • Inicio:
    Fechas a elegir
  • Prácticas en empresa
  • Bolsa de empleo
Descripción

¿Te gustaría trabajar como secretaria? ¿Ya trabajas en esta área y crees que podrías mejorar tus técnicas? Si tu respuesta es afirmativa, entonces deberías darle un vistazo a este Curso de técnicas de secretariado (con prácticas) impartido por Delena Formación en la modalidad online.

A lo largo del temario, verás temas relacionados con el profesional de secretariado en la empresa. Aprenderás sobre las funciones y pautas de trabajo del profesional de secretariado; la confección y archivo de la documentación; atención a clientes; la organización y supervisión de eventos corporativos.

También sobre la importancia de la imagen; la etiqueta, la comunicación en la empresa; la actitud en el teléfono; la centralita; la importancia de filtrar llamadas; la atención a públicos; la comunicación escrita en la empresa, entre otros.

Si estás interesado en realizar esta formación, haz click en el botón de “Pedir información”. De esta manera, los asesores de emagister.com podrán ponerse en contacto contigo para proporcionarte toda la información que necesitas y resolver las dudas que tengas. ¡No dejes escapar esta oportunidad!

Instalaciones (50) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a elegir
A Coruña
15008, A Coruña, España
Ver mapa
Fechas a elegir
Albacete
02004 02, Albacete, España
Ver mapa
Fechas a elegir
Alicante
03006, Alicante, España
Ver mapa
Fechas a elegir
Almería
04003 04, Almería, España
Ver mapa
Fechas a elegir
Badajoz
06008, Badajoz, España
Ver mapa
Ver todas (50)
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
A Coruña
15008, A Coruña, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Albacete
02004 02, Albacete, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Alicante
03006, Alicante, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Almería
04003 04, Almería, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Badajoz
06008, Badajoz, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Barcelona
08017, Barcelona, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Bilbao
48004, Vizcaya, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Burgos
09005 09, Burgos, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Castellón De La Plana
12004, Castellón, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Ciudad Real
13003, Ciudad Real, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Cuenca
16001, Cuenca, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Cáceres
10004, Cáceres, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Cádiz
11007, Cádiz, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Córdoba
14006, Córdoba, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Donostia-san Sebastian
20008, Guipúzcoa, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Girona
17005, Girona, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Granada
18008, Granada, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Guadalajara
19003, Guadalajara, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Huelva
21003, Huelva, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Huesca
22004, Huesca, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Jaén
23004, Jaén, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Las Palmas De Gran Canaria
35006, Las Palmas, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
León
24006, León, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Logroño
26005, La Rioja, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Lugo
27003, Lugo, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Lérida
25006, Lleida, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Madrid
28013, Madrid, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Murcia
30004, Murcia, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Málaga
29004, Málaga, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Navaz
31004, Navarra, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Ourense
32002, Orense, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Oviedo
33007, Asturias, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Palencia
34004, Palencia, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Palma De Mallorca
07007, Islas Baleares, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Pontevedra
36003, Pontevedra, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Salamanca
37005, Salamanca, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Santa Cruz De Tenerife
38006, Tenerife, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Santander
39006, Cantabria, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Segovia
40005, Segovia, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Sevilla
41011, Sevilla, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Soria
42003, Soria, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Tarragona
43003, Tarragona, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Teruel
44001, Teruel, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Toledo
45006, Toledo, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Valencia
46014, Valencia, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Valladolid
47008, Valladolid, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Vitoria-gasteiz
01008, Álava, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Zamora
49005, Zamora, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Zaragoza
50009, Zaragoza, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Ávila
05003, Ávila, España
Ver mapa

A tener en cuenta

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Conocer las funciones y pautas de trabajo del profesional de secretariado. Saber la importancia de la imagen. Comprender la comunicación verbal y no verbal.

Preguntas & Respuestas

Es cómodo de realizar este curso y se te entrega titulación al finalizarlo
El curso es muy intuitivo, fácil de seguir y con unos márgenes de tiempo muy cómodos para realizarlo. Al finalizar, te envían tu título.
1 respuesta | Responder

Opiniones

5.0
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4.2
fantástico
Valoración del Centro

Opiniones sobre este curso

M
Myriam Alegría
Opinión verificada
5.0 01/03/2017
Lo mejor: Los profesores son muy atentos y explican muy bien, resuelven las dudas a través del mail. La relación calidad-precio está muy bien.
A mejorar: La letra del material es demasiado pequeña.
¿Recomendarías este curso?:
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)
* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

Logros de este Centro

2019
2018
2017
2016
2015
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
5 años con Emagister

¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 5 años en Emagister.

¿Qué aprendes en este curso?

Comunicación interna
Imagen
Mecanografía
Recepción
Redacción
Secretariado
Administración
Atención telefónica
Etiqueta
Comunicación escrita
Cortesía
Técnicas de secretariado
email
Documentación
Comunicación no verbal
Atencion a clientes
Secretaría
Comunicación corporativa
Eficacia comunicativa
Comunicados

Temario

Módulo I. El profesional de secretariado en la empresa

Tema 1. El profesional de secretariado: definiciones y características

Funciones

  • Definición
  • Código deontológico
  • Características

Tema 2. Funciones y pautas de trabajo del profesional de secretariado

Funciones

  • La organización del trabajo. Gestión eficaz del tiempo
  • Confección y archivo de la documentación
  • Atención a clientes
  • Organización y supervisión de eventos corporativos: viajes de empresa
  • La función empresarial y los estilos de dirección

Tema 3. El profesional de secretariado y la importancia de la imagen

Funciones

  • La imagen
  • La imagen en el ámbito de los negocios
  • La etiqueta: ocasiones formales

Módulo II. La comunicación en la empresa

Tema 4. Introducción a la comunicación

Funciones
  • Qué es la comunicación
  • La eficacia comunicativa

Tema 5. La comunicación empresarial

Funciones
  • Comunicación empresarial
  • Comunicación interna y externa
  • Comunicación corporativa

Tema 6. La comunicación no verbal

Funciones
  • La comunicación no verbal
  • Cualidades de la expresión oral: paralingüística
  • El lenguaje corporal: la quinesia
  • Proximidad con el interlocutor: la proxémica
Tema 7. La comunicación no verbal en el trabajo del profesional de secretariado

Funciones
  • El teléfono
  • Clasificación de las llamadas telefónicas
  • Actitud en el teléfono
  • La cortesía al teléfono
  • La centralita
  • Filtrar llamadas
  • Las llamadas entre ejecutivos
  • El contestador automático
  • El profesional de secretariado y la atención a públicos
  • La recepción
  • La sala de espera
  • Visitas a la empresa

Tema 8. Comunicación empresarial escrita

Funciones

  • La comunicación escrita
  • La comunicación escrita en la empresa
  • Redacción de documentos empresariales

Tema 9. La comunicación empresarial escrita en el trabajo del Profesional de secretariado

Funciones
  • La carta
  • Comunicados asociados a reuniones
  • Email
  • Informes
  • Memorándum
  • Fax
  • Saluda

Módulo III. Actos empresariales

Tema 10. Gestión y organización de actos empresariales

Funciones

  • Actos empresariales
  • Organización de actos empresariales
  • Tipos de actos empresariales

Tema 11. Reuniones y firmas de acuerdos

Funciones

  • Reuniones
  • Elementos de las reuniones
  • Firma de acuerdos

Información adicional

¡Curso con tutor particular vía telefónica y e-mail, con prácticas en su provincia!