EMAGISTER CUM LAUDE
      EMAGISTER CUM LAUDE
      Alium Formación

      Técnicas de Venta. Titulación expedida por la Universidad Antonio de Nebrija, en colaboración con Agrupación Vértice.

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      199 
      CURSO PREMIUM
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      Información importante

      Tipología Curso
      Nivel Nivel intermedio
      Metodología Online
      Horas lectivas 75h
      Duración 3 Meses
      Inicio Fechas a elegir
      Campus online
      Servicio de consultas
      Tutor personal
      Clases virtuales
      Bolsa de empleo
      • Curso
      • Nivel intermedio
      • Online
      • 75h
      • Duración:
        3 Meses
      • Inicio:
        Fechas a elegir
      • Campus online
      • Servicio de consultas
      • Tutor personal
      • Clases virtuales
      • Bolsa de empleo
      Descripción

      Emagister suma a su oferta de cursos de alta interactividad y flexibilidad de plataforma, el programa en Técnicas de Venta. Titulación expedida por la Universidad Antonio de Nebrija, en colaboración con Agrupación Vértice, impartido por Alium Formación.

      Obtén la titulación oficial que combina los conocimientos sobre las técnicas de venta, seguimiento, fidelización de clientes y resolución de conflictos. Donde conocerás todo el tipo de venta, las fases del proceso, la preparación de la venta y la aproximación al cliente. Además, aprenderás a analizar el producto o servicio y como aplicar la técnica de venta, por demostraciones ante un gran numero de clientes. Asimismo, conocerás las técnicas de refutación de objeciones, la persuasión a la compra y la comunicación aplicadas a la venta, entre otros conceptos.

      Si estás interesado en realizar esta formación, haz click en el botón de “Pedir información”. De esta forma, nuestros asesores podrán ponerse en contacto contigo para proporcionarte toda la información que necesitas y resolverte todas las dudas que tengas. ¡No dejes escapar esta oportunidad!

      Instalaciones (1) y fechas
      Dónde se imparte y en qué fechas
      Inicio Ubicación
      Fechas a elegir
      Online
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      A tener en cuenta

      · ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

      Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distinto de Internet. Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos. Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio post-venta.

      · ¿A quién va dirigido?

      Este curso lo podrán realizar todas las personas interesadas en esta materia, ya que el contenido avanza de manera progresiva desde el nivel básico hasta el avanzado.

      · Requisitos

      Matricularse

      · Titulación

      Titulación: Certificado acreditativo de la formación expedido por la Universidad Antonio de Nebrija. Créditos baremables, para ofertas de empleo público y oposiciones.

      · ¿Qué distingue a este curso de los demás?

      Es un curso en constante actualización, además dispondrás de un tutor que te ayudará durante toda la formación, asesorándote, proporcionándote toda la información adicional y resolviendo todas las dudas que te puedan surgir. Tendrás acceso a la plataforma virtual donde tendrás todo el temario, videos, actividades y exámenes.

      · ¿Qué pasará tras pedir información?

      El centro se pondrá en contacto contigo, una vez envíes tus datos a través del formulario.

      Preguntas & Respuestas

      Plantea tus dudas y otros usuarios podrán responderte

      Logros de este Centro

      2019
      2018

      ¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

      Todos los cursos están actualizados

      La valoración media es superior a 3,7

      Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

      Este centro lleva 1 años en Emagister.

      ¿Qué aprendes en este curso?

      Servicio al cliente
      Conflictos
      Fidelización
      Técnicas de venta
      Aplicaciones web
      Resolución de conflictos
      Telemarketing
      Marketing
      Comercial
      Analisis
      comercio
      servicio
      Clientes
      Reclamaciones
      Venta
      Comercialización
      Quejas y reclamaciones
      Producto
      Productos y Servicios
      Técnica de venta
      Persuasión a la compra

      Profesores

      Eduardo Avila
      Eduardo Avila
      Tutor

      Temario

      UD1. Procesos de Venta.

          1.1. Tipos de venta.

          1.2. Fases del proceso de venta.

          1.3. Preparación de la venta.

          1.4. Aproximación al cliente.

          1.5. Análisis del producto/servicio.

        1.6. El argumentario de ventas.

      UD2. Aplicación de Técnicas de Venta.

          2.1. Presentación y demostración del producto/servicio.

          2.2. Demostraciones ante un gran número de clientes.

          2.3. Argumentación comercial.

          2.4. Técnicas para la refutación de objeciones.

          2.5. Técnicas de persuasión a la compra.

          2.6. Ventas cruzadas.

          2.7. Técnicas de comunicación aplicadas a la venta.

        2.8. Técnicas de comunicación no presenciales.

      UD3. Seguimiento y Fidelización de Clientes.

          3.1. La confianza y las relaciones comerciales.

          3.2. Estrategias de fidelización.

          3.3. Externalización de las relaciones con clientes: telemarketing.

        3.4. Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM).

      UD4. Resolución de Conflictos y Reclamaciones Propios de la Venta.

          4.1. Conflictos y reclamaciones en la venta.

          4.2. Gestión de quejas y reclamaciones.

        4.3. Resolución de reclamaciones.