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Técnico en Actividades Comerciales

Curso

A Distancia

2.210 € IVA inc.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    1600h

  • Duración

    2 Años

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Prácticas en empresa

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

  • Clases virtuales

Descripción

¿Quieres aumentar tus oportunidades laborales mientras te capacitas en el tema que te apasiona?

Emagister es tu mejor aliado en el alcance de tus propósitos, ofertando esta formación en Guía de Técnico en Actividades Comerciales, impartido por CCC Centro de Estudios. Durante el desarrollo de este curso ampliarás tus conocimientos y superarás tus expectativas, atravesando un amplio temario que incluye todo lo necesario para alcanzar cada uno de tus objetivos.

Se trata de uno de los títulos de Formación profesional más demandados por las empresas según las estadísticas de desempleo y contratación de títulos de FP del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), llegando a ocupar el sexto lugar en el ranking de número de contrataciones de FP de grado medio.

Su carácter transversal te permitirá ejercer tu actividad en cualquier sector productivo dentro del área de comercialización realizando actividades de venta de productos y/o servicios a través de diferentes canales de comercialización, o bien realizando funciones de organización y gestión de tu propio comercio. Te prepararás para trabajar tanto en negocios por cuenta propia como en grandes firmas por cuenta ajena atendiendo las actividades comerciales.

No pospongas más tu formación, CCC Centro de Estudios te ofrece las herramientas necesarias para convertirte en un experto. Comunícate con Emagister, a través de emagister.com y obtén toda la información que necesitas.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

A distancia

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Con este Plan de Formación se persigue un triple objetivo: 1. Formarte en el área de comercio y marketing e iniciar una nueva profesión. 2. Actualizarte y completar tus conocimientos para estar siempre a la vanguardia. 3. Obtener todos los conocimientos para presentarte a la prueba para obtener el Grado Medio de Técnico en Actividades Comerciales.

Requisito de la edad: tener cumplidos 18 años Requisitos académicos: estar en posesión del título Graduado en enseñanza Secundaria Obligatoria (GESO) o equivalente Otros títulos que se consideran” equivalentes” a la ESO: Titulo de Técnico Auxiliar (anterior FP1) Tener superado 2º BUP (Bachillerato Unificado Polivalente, el anterior a la LOGSE) Tener superado el 2º curso del primer ciclo experimental de reforma de las enseñanzas medias Tener superado, de las enseñanzas de Artes Aplicadas y oficios artísticos, el 3º curso del plan de 1963, o el 2º de Comunes experimental

Una vez terminado el estudio y superados todos los ejercicios recibirás el Diploma CCC que acredita que has superado el Curso con éxito.

Al finalizar tu formación podrás trabajar en cualquier sector productivo dentro del área de comercialización o en las distintas secciones de establecimientos comerciales. Podrás también montar tu propio negocio. Estas son las diferentes ocupaciones que podrás ejercer dentro del sector: Vendedor / vendedora. Representante comercial. Promotor / promotora. Televendedor / televendedora. Venta a Distancia. Teleoperador / teleoperadora (Call - Center). Información/atención al cliente. Cajera / cajero; reponedor / reponedora. Operador / operadora de contact-center. Administrador / administradora de contenidos on-line. Comerciante de tienda. Gerente de pequeño comercio. Técnica / técnico en gestión de stocks y almacén. Jefa / jefe de almacén. Responsable de recepción de mercancías. Responsable de expedición de mercancías. Técnica / técnico en logística de almacenes. Técnica / técnico de información/atención al cliente en empresas.

Preguntas & Respuestas

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Logros de este Centro

2019
2018
2016
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
19 años con Emagister

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 19 años en Emagister.

Materias

  • Almacenaje
  • Punto de Venta
  • Comercio y marketing
  • Acciones
  • Almacén
  • Comercio justo
  • Venta directa
  • Ventas
  • Servicios
  • comercio
  • Clientes
  • Comercialización
  • Producto
  • Venta de servicios
  • Vendedor
  • Marketing
  • Empresa
  • Venta
  • Planificacion
  • Gestión

Temario

Marketing en la actividad comercial.
  • El marketing como elemento fundamental en la actividad comercial
  • El mercado y el entorno de la empresa
  • Determinación del proceso de investigación comercial y Sistemas de información de marketing
  • Definición de las políticas de marketing aplicables al producto o servicio
  • La determinación del precio de venta
  • Selección de la forma o canal de distribución
  • Identificación de las acciones y las técnicas que integran la política de comunicación
  • Secuenciación del proceso de planificación comercial

Gestión de un pequeño comercio.

  • Empresa y cultura emprendedora
  • Forma jurídica de la empresa
  • Trámites legales para la puesta en marcha de la empresa.
  • Creación de un pequeño comercio
  • Inversión y financiación
  • El plan de tesorería
  • Documentación comercial básica
  • Proceso administrativo contable
  • Obligaciones fiscales de la empresa
  • El plan de calidad

Técnicas de almacén.

  • Logística y planificación del almacén
  • Diseño del almacén y equipos de almacenamiento
  • Sistemas de almacenaje de mercancías
  • Recepción y registro de mercancías
  • Técnicas de gestión de stocks
  • Valoración de existencias e inventarios
  • Embalaje y expedición de mercancías
  • Transporte y entrega de mercancías
  • Personal del almacén y gestión informática
  • Normas de seguridad y prevención de riesgos en almacenes

Gestión de compras.


Logística empresarial

  • Plan de aprovisionamiento y volumen óptimo de pedido
  • Gestión de las compras
  • Selección de proveedores y negociación de compras
  • Contrato de compraventa y suministros
  • Gestión del stock: costes y rentabilidad
  • Documentación con proveedores y clientes
  • Automatización del ciclo de compras con el TPV

Venta técnica.

  • Elaboración de ofertas comerciales y productos industriales
  • Elaboración de ofertas comerciales de servicios
  • Realización de actividades propias de la venta de productos tecnológicos
  • Desarrollo de actividades relacionadas con la venta de productos de alta gama
  • Preparación de acciones promocionales de bienes inmuebles
  • Desarrollo de actividades relacionadas con el proceso de venta de inmuebles
  • Desarrollo de actividades de telemarketing

Dinamización del punto de venta.

  • La dinamización del punto de venta y el comportamiento del cliente
  • El establecimiento comercial
  • Organización y diseño interior del punto de venta
  • El surtido
  • La gestión del surtido
  • El lineal y la implantación del producto en el punto de venta
  • Publicidad y relaciones públicas del establecimiento comercial
  • PLV y otros elementos de animación
  • El escaparatismo
  • Diseño de un escaparate
  • Acciones promocionales en el punto de venta
  • Métodos de control de la dinamización en el punto de venta

Procesos de venta.

  • Necesidades y comportamiento del consumidor
  • Funciones y perfil del vendedor
  • Comunicación en las relaciones comerciales
  • Planificación y organización del personal de ventas
  • Reclutamiento y formación de vendedores
  • La venta personal: entrevista y demostración
  • La venta personal: objeciones y cierre
  • Documentación comercial
  • Precio de venta y gestión de cobros
  • Formalización de contratos: compraventa y servicios
  • Comunicación escrita y correspondencia comercial

Aplicaciones informáticas para el comercio.

  • Sistemas informáticos
  • Redes informáticas
  • Diseño gráfico: fundamentos
  • Procesadores de texto
  • Presentaciones eficaces
  • Hojas de cálculo
  • Gestores de bases de datos
  • Administración telemática y facturación electrónica

Servicios de atención comercial.

  • Atención comercial en la empresa
  • Comunicación y atención comercial
  • La atención telefónica
  • Las comunicaciones escritas en la atención comercial
  • Atención comercial y medios digitales
  • La organización documental en las relaciones con clientes
  • La calidad en el servicio de atención comercial
  • La tramitación de quejas y reclamaciones
  • La protección del consumidor y usuario
  • Supuesto global

Comercio electrónico.

  • El papel del marketing ante el nuevo contexto social y tecnológico
  • Elementos distintivos y aplicabilidad del marketing digital
  • El comercio electrónico: realización de acciones de compraventa online
  • Organización y programación de un sitio web
  • Alojamiento y mantenimiento de un sitio web
  • Establecimiento de relaciones con otros usuarios de la red
  • La evolución de internet: web 2.0

Inglés.



Módulo: Formación y orientación laboral.

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