Técnico Comercial
Curso
Semipresencial Pontevedra, Ourense y Lugo
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Semipresencial
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Lugar
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Inicio
Fechas a elegir
¿Te apasiona la venta y tienes habilidades para convencer a los demás? ¡Entonces el curso de Técnico Comercial es perfecto para ti! En Emagister, contamos con la mejor oferta formativa en línea, y este programa es uno de los más demandados por aquellos que buscan desarrollar su carrera en el sector comercial. Se trata del curso Técnico Comercial, impartido a través de una modalidad semipresencial por el distinguido centro Forbe.
Este curso te proporciona las herramientas necesarias para convertirte en un experto en ventas. Aprendes estrategias efectivas para captar clientes, negociar contratos, cerrar ventas y fidelizar a tus clientes. Además, adquieres habilidades de comunicación y técnicas de persuasión que te ayudarán a destacar en el mercado. Cuentas con un equipo de profesionales altamente calificados que se encargan de guiarte y resolver todas tus dudas a lo largo del curso. Además, el método de enseñanza online te permite estudiar a tu propio ritmo, desde la comodidad de tu hogar y sin horarios fijos.
Evita aplazar tu formación, haz contacto con Emagister. Presiona en el botón "Pide información", y en un corto periodo, un asesor se comunicará contigo para proporcionarte toda la información esencial que te permitirá progresar profesionalmente, explorando este y otros cursos que despierten tu interés. No dejes pasar esta oportunidad al alcance de un clic y conquista tus metas.
Información importante
Para realizar esta formación debes tener uno de estos niveles de estudios: Graduado escolar / ESO o en último curso, Bachillerato o en último curso, CFGM, FP1 o en último curso, CFGS, FP2 o en último curso, Grado, Licenciatura, Diplomatura..., Máster, Posgrado, Doctorado o en último curso
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Funciones y salidas profesionales
• Venta de productos y/o servicios a través de diferentes canales de comercialización.
• Realización de operaciones auxiliares de la venta tales como el seguimiento del cliente.
• Atención al cliente/consumidor/usuario.
• Tareas administrativas tales como gestión de contratos y pedidos.
• Organización de procesos de venta y detección de nuevos clientes y nichos prósperos para la empresa.
Estas funciones se concretan en las siguientes salidas profesionales:.
• Promotor comercial.
• Agente comercial.
• Vendedor en punto de venta.
• Vendedor en entorno del cliente.
• Asesor-comercial, ofreciendo el servicio de resolución de consultas.
• Operador de venta en comercio electrónico.
• Técnico de información y atención al cliente.
• Operador de contact-center.
• Teleoperador de call-center.
• Dependiente de comercio.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 11 años en Emagister.
Materias
- Punto de Venta
- Comercial
- Ventas
- Venta profesional
- Técnicas de venta
- Presentación del producto
- Informes comerciales
Temario
MÓDULO 1: Operaciones de venta. (160 horas)
- Organización de procesos de venta. (60 horas)
- Organización del entorno comercial.
- Gestión de la venta profesional.
- Documentación propia de la venta de productos y servicios.
- Cálculo y aplicaciones propias a la venta.
- Técnicas de venta. (70 horas)
- Procesos de venta.
- Aplicación de las técnicas de venta.
- Seguimiento y fidelización de clientes.
- Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta.
- Venta online. (30 horas)
- Internet como canal de venta.
- Diseño comercial de páginas web.
MÓDULO 2: Operaciones auxiliares a la venta. (140 horas)
- Aprovisionamiento y almacenaje en la venta. (40 horas)
- Gestión de stocks e inventarios.
- Almacenaje y distribución interna de productos.
- Animación y presentación del producto en el punto de venta. (60 horas)
- Organización del punto de venta.
- Animación básica en el punto de venta.
- Presentación y empaquetado de productos para la venta.
- Elaboración de informes comerciales sobre la venta.
- Operaciones de caja en la venta. (40 horas)
- Caja y Terminal Punto de Venta (TPV).
- Procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta.
MÓDULO 3: Información y atención al cliente/consumidor/usuario. (120 horas)
- Gestión de la atención al cliente / consumidor. (60 horas)
- Gestión de la atención al cliente/consumidor.
- Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente.
- Aspectos legales en relación con la atención al cliente.
- Técnicas de información y atención al cliente / consumidor . (60 horas)
- Gestión de la atención al cliente/consumidor.
- Técnicas de información y atención al cliente.
MÓDULO 4: Inglés profesional para actividades comerciales. (90 horas)
- Atención al cliente/consumidor en inglés.
- Aplicación de técnicas de venta en inglés.
- Comunicación comercial escrita en inglés.
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Técnico Comercial