Técnico en Información Turística

UGT Asturias
En Gijón

subvencionado por el Estado
Curso gratis
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Información importante

Tipología Subvencionado a desempleados
Lugar Gijón
Horas lectivas 445h
  • Subvencionado a desempleados
  • Gijón
  • 445h
Descripción

Objetivo del curso: Objetivos de la acción formativa: Recibir, informar y asesorar a los usuarios sobre la oferta turística de una determinada zona geográfica.
Dirigido a: Desempleados en general.

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
Consultar
Gijón
Avenida de las Industrias s/n, 33212, Asturias, España
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Preguntas Frecuentes

· Requisitos

- Nivel académico o de conocimientos generales: Se recomienda BUP/COU/FP I Administrativo y Comercial-Comercial - Nivel profesional o técnico: No se precisa - Condiciones físicas: No padecer defectos que impidan el normal ejercicio de la ocupación - Estar inscrito como demandante de empleo y aportar fotocopia del Dni y de la tarjeta de desempleo

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Temario

Objetivos de la acción formativa:
Recibir, informar y asesorar a los usuarios sobre la oferta turística de una determinada zona geográfica.

Contenidos:
  1. El sector turístico y la orientación profesional
  2. Calidad de servicio y atención al cliente.
  3. Geografía turística
  4. Estructura del mercado turístico
  5. Técnica de información turística
  6. Atención telefónica
  7. Archivos y documentación
  8. Informática para las oficinas de información
  9. Legislación turística
  10. Orientación laboral
  11. Prevención de riesgos laborales

Información adicional

Alumnos por clase: 15

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