TÉCNICO DE OPERACIONES AEROPORTUARIAS – AGENTE DE HANDLING
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La organización es bastante buena. En poco tiempo llegó el material del curso y está bien explicado y resulta útil, además, incluye muchas fotos y ejercicios. Los profesores son atentos y hacen mucho seguimiento.
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Muy buen personal administrativo, lo que tiene que ver con el profesorado realmente con muy dedicados a la hora de enseñar, lo que hace que le manual de aprendisaje se haga realmente fácil de entender y llevar a cabo.
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El libro es interesante y tiene toda la información necesaria. La evaluación consta de preguntas del temario. Los tutores han contactado conmigo en diferentes ocasiones.
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Curso
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Tipología
Curso
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Duración
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Fechas a elegir
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Sí
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Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
El curso de Técnico de operaciones aeroportuarias – Agente de handling impartido por Delena Formación está dirigido a todas aquellas personas que quieran dirigir su carrera profesional al sector de los aeropuertos y más concretamente al ámbito de la gestión de operaciones aeroportuarias.
Con este curso aprenderás cuáles son los diversos servicios aeroportuarios de asistencia en tierra y en qué modalidades se realizan; conocerás la naturaleza de cada uno de estos servicios, desde la asistencia a pasajeros y equipajes, a la gestión de carga y correo; la asistencia de operaciones en pista o de limpieza y servicio en aeronave; la asistencia en combustible y de mantenimiento en línea o la asistencia de operaciones en vuelo, de transporte en superficie o de mayordomía -catering. Asimismo conocerás el marco legislativo que regula esta actividad, ya sea en el ámbito europeo como en el español.
Esta acción formativa, que te presenta emagister, se realiza con metodología a distancia y posee una carga lectiva de 250 horas de estudio. El alumno recibe el material formativo en su domicilio y dispone de acceso a un servicio de tutoría personalizado.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Delena Formación pone a tu alcance una serie de ventajas esenciales a la hora de formarte para que no tengas que preocuparte de nada. Te enviamos el material a tu domicilio o te damos acceso a nuestro campus de alumnos (en función de la modalidad en la que te hayas matriculado) para que puedas estudiar con horarios flexibles, cuando quieras y desde donde quieras. Además, cuentas con el apoyo de un tutor personal que guiará tu aprendizaje y resolverá todas las dudas que te vayan surgiendo en tu camino formativo. Todas estas ventajas y muchas más con Delena Formación.
Tras recibir tu solicitud de información, un asesor formativo de Delena Formación se pondrá en contacto contigo vía telefónica para estudiar tu perfil y ver cuál es el curso que más se ajusta a tus necesidades formativas. Además, sin compromiso alguno, pondrá a tu alcance todos los detalles de la iniciativa formativa en la que estás interesado.
Opiniones
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La organización es bastante buena. En poco tiempo llegó el material del curso y está bien explicado y resulta útil, además, incluye muchas fotos y ejercicios. Los profesores son atentos y hacen mucho seguimiento.
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Muy buen personal administrativo, lo que tiene que ver con el profesorado realmente con muy dedicados a la hora de enseñar, lo que hace que le manual de aprendisaje se haga realmente fácil de entender y llevar a cabo.
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El libro es interesante y tiene toda la información necesaria. La evaluación consta de preguntas del temario. Los tutores han contactado conmigo en diferentes ocasiones.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Sonia Leiva Parreño
Liliana Rodríguez
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Opinión verificadaVanessa Cardona Hernandez
Muna Mohamed walstad
Fatima Asma Muhammad Begum
Antiguo alumno
Opinión verificadaJorge Mario Roman Restrepo
Opinión verificadaMaría Moreno
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 10 años en Emagister.
Materias
- Transporte1
1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Aviación
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Agente de handling
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Handling
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Técnico de operaciones aeroportuarias
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gestión Aeroportuaria
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Asistencia a pasajeros
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Asistencia a equipajes
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Asistencia de carga y correo
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Asistencia de operaciones en pista
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Asistencia de limpieza y servicio de la aeronave
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Asistencia de combustible y lubricante
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Asistencia de mantenimiento en línea
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Asistencia de operaciones en vuelo
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Asistencia de transporte en superficie
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Asistencia de mayordomía -catering
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gestión aeropuerto
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Asistencia aeropuerto
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Servicios aeroportuarios de asistencia en tierra
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
Profesores
Joaquín Soto
Tutor
Temario
MÓDULO I. APROXIMACIÓN AL ENTORNO AEROPORTUARIO
Tema 1. Las infraestructuras y las aeronaves
Historia de la aviación
El entorno aeroportuario
Mapa del aeropuerto
Normativa básica de las operaciones de asistencia en tierra
Operaciones y servicios de asistencia
Tipos de aeronaves
Lenguaje aeronáutico
Hora local y GMT
Sistemas informáticos en el entorno aéreo
Tema 2. El factor humano
Tipos de gestiones
La comunicación
Técnicas de trabajo en equipo
El trabajo de agente Handling
Tema 3. Seguridad y legislación de las operaciones
Normativa de seguridad operacional
IATA
Sistemas de gestión de la Seguridad de OACI
Seguridad de protección aeroportuaria
Seguridad aeroportuaria en materia de mercancías peligrosas
Plan de emergencias en las operaciones auxiliares en el aeropuerto
Seguridad en la atención a pasajeros y a otros usuarios
Tema 4. Prevención de riesgos laborales en las operaciones
Prevención de riesgos en las operaciones
Medios de protección de incendios
Sensibilización medioambiental
MÓDULO II. OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A PASAJEROS
Tema 5. Asistencia a pasajeros en aeropuertos
Organización de los flujos de pasaje
Tipología de pasajeros y tratamiento habitual
Material en el espacio de trabajo
Tema 6. Asistencia a pasajeros con necesidad especiales
Normativa específica (Reglamento (CE) 1107/2006 del parlamento europeo y del consejo, de 5 de julio de 2006, sobre los derechos de las personas con discapacidad o movilidad reducida en el transporte aéreo
Pasajeros con movilidad reducida u otras discapacidades
Anexo III: condiciones básicas de accesibilidad relativas a las infraestructuras aeroportuarias
Tema 7. Transporte de pasajeros y tripulación en rampa
Vehículos de transporte de pasajeros y tripulación en rampa
Circulación en rampa
MÓDULO III. OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES EN AEROPUERTOS
Tema 8. Identificación y manipulación de equipajes y mercancías
Normativa y reglamentación de equipajes y mercancías
Tipología de mercancías
Marcado y etiquetado de equipajes y mercancías
Preparación y entrega de mercancías
MÓDULO IV. TRATAMIENTO DE EQUIPAJES EN TERMINALES AEROPORTUARIAS
Tema 9. Clasificación de equipajes
Tipos de equipaje
Clasificación de los equipajes
Etiquetas
Ordenación de equipajes
Tratamiento de equipajes especiales
Tema 10. Equipos auxiliares de manipulación y cargas
Tipos y características
MÓDULO V. INFORMACIÓN, FACTURACIÓN, EMBARQUE E INCIDENCIAS
Tema 11. Información de vuelos y servicios aeroportuarios
Aspectos legislativos relacionados con la atención a usuarios aeroportuarios
Tema 12. Atención en la facturación
El trabajo en el mostrador de facturación
Facturación
Irregularidades en el mostrador de facturación
Tema 13. Atención en el embarque
El trabajo en el mostrador de embarque
Proceso de embarque
Anexo del Reglamento (CE) número 300/2008
Adjunto A: procedimiento de concesión de acreditaciones, autorizaciones y correcto uso de las mismas
Adjunto B: relación de terceros países a los que se reconoce la aplicación de normas de seguridad equivalentes a las normas básicas comunes
Adjunto C: artículos prohibidos para su transporte en la cabina de pasajeros
Adjunto D: relación de terceros países a los que se reconoce la aplicación de normas de seguridad equivalentes
Adjunto E: aclaraciones a la verificación de la documentación
Adjunto F: relación de terceros países a los que se reconoce la aplicación de normas de seguridad equivalentes a las normas básicas comunes
Adjunto G: artículos cuyo transporte en la bodega de equipajes está prohibido
Adjunto H: requisitos de funcionamiento de los equipos de inspección
Incidencias operativas
Tema 14. Atención de incidencias
Incidencias
MÓDULO VI. INGLÉS EN AEROPUERTOS
Tema 15. Inglés básico aplicado al turismo
Vocabulario y conceptos comunes
Otros recursos habituales en inglés de aeropuertosInformación adicional
Completa tus conocimientos de forma cómoda con Delena Formación y da un paso al frente para tener un perfil profesional más visible en el mercado laboral y tener más posibilidades de trabajar en lo que siempre has soñado.¿Necesitas un coach de formación?
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TÉCNICO DE OPERACIONES AEROPORTUARIAS – AGENTE DE HANDLING
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