TÉCNICO DE SOPORTE AL USUARIO HELP DESK

Los objetivos son capacitar al alumno/a para poder escuchar los problemas técnicos que tienen los usuarios, interpretarlos con la mayor brevedad y dar una solución viable a la incidencia reportada.

El curso está dirigido a todas aquellas personas que teniendo conocimentos básicos de informática quiera adentrarse en el mundo de las nuevas tecnologías, aprendiendo como funcionan los ordenadores, como ensamblarlos y como diagnosticar de forma precisa los problemas relacionados con el hardware y el software, así como los fundamentos básicos de las redes locales y su instalación.

No existen requisitos.

Diploma y Certificado de Azpe informática..
Además terminado el curso el alumno/a dispondrá de la preparación adecuada para el examen de certifiación A+ de la Computing Technology Industria Association, COMPTIA. (éste examen no está incluído en el precio del curso).

En AZPE INFORMÁTICA, llevamos más de 30 años formando estudiantes y profesionales en el ámbito de la informática y las Nuevas tecnologías.
Contamos con el sello de calidad de MADRID EXCELENTE lo que avala nuestro trabajo.

Una vez que el usuario solicita información, se le respoderá en menos de 24 horas. Se proporcionará toda la informacion y documentación sobre el curso/os solicitados.