Curso de agencias de viajes y gestión de eventos
Curso
Online
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¡Aprende a gestionar eventos y agencias de viajes!
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
600h
Trabaja en el ámbito del turismo, ábrete puertas al mercado laboral con la mejor formación. En esta ocasión la importante Escuela Europea Versailles te ofrece el completo Curso de agencias de viajes y gestión de eventos, el cual puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Esta formación se imparte en modalidad online, lo que te permite realizar otras actividades ya que puedes organizar tus horarios de estudio como más te convenga. Cuentas con profesores a tu disposición para que puedas despejar tus dudas en todo momento.
Aprendes en este curso conocimientos sobre agencias de viajes y gestión de eventos, comienzas aprendiendo sobre el mercado turístico, donde realizas un análisis de la oferta turística y cuál es su demanda, relaciones públicas y marketing turístico. Te formas adecuadamente sobre destinos turísticos tanto dentro de España como en el resto del mundo, identificando los principales destinos turísticos elegidos por el cliente, para obtener una eficacia en nuestra labor tienes que aprender las técnicas de venta de manera correcta para obtener el éxito deseado. Para que tu trabajo sea aún más completo aquí te formamos con los idiomas inglés y francés, vas a poder comunicarte tanto de forma escrita como oral de manera correcta y así poder trabajar con extranjeros con la eficacia que buscamos.
Haz clic en el botón pide información y a la brevedad y sin compromiso contestaremos todas tus preguntas para que puedas inscribirte de manera rápida y segura. No esperes más para comenzar a desarrollar tus habilidades de la mejor manera.
Información importante
Precio a usuarios Emagister: Descuento del 50%
Instalaciones y fechas
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A tener en cuenta
Iniciarte en la profesión que tú elijas a través de un programa de formación ágil y cómodo donde combinas las últimas tecnologías de formación abierta, el trabajo personal y directo en clase con profesionales certificados y finalizas tus estudios a través de un programa de formación dual realizando prácticas en empresas concertadas.
Opiniones
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Un curso genial, ha sido muy dinámico y fácil de estudiar
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Sara Alves
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 6 años en Emagister.
Materias
- Gestión de viajes
- Plan de marketing
- Marketing turístico
- Destinos turísticos
- Nuevas tecnologías
- Gestión de eventos
- Lengua extranjera
- Venta de servicios turísticos
- Agencias de viajes
- Recursos turísticos
Temario
Contextualización del turismo. Identificación de las tipologías turísticas y sus tendencias. Análisis de la oferta turística. Caracterización de la demanda turística.
2. Protocolo y relaciones públicas.
Aplicación del protocolo institucional. Aplicación del protocolo empresarial. Aplicación de los fundamentos y elementos de las RR.PP. en el ámbito turístico. La comunicación con los clientes. Gestión de quejas, reclamaciones y sugerencias. Actitudes de atención al cliente.
3. Marketing turístico.
Caracterización del Marketing turístico. Interpretación de la segmentación de mercados turísticos. Identificación del marketing‐mix y sus elementos. Análisis de las nuevas tecnologías aplicadas al marketing turístico. Caracterización y elaboración del plan de marketing. Interpretación del proceso de decisión en el consumidor. Caracterización de los criterios de “consumerismo”.
4. Destinos turísticos.
Identificación de la geografía turística de España. Identificación de la geografía turística de Europa y del resto del mundo. Identificación de los principales destinos turísticos de España. Identificación de los principales destinos turísticos de Europa y del resto del mundo.
5. Recursos turísticos.
Identificación de los recursos turísticos del territorio. Interpretación de los conceptos básicos del arte. Identificación y análisis del Patrimonio histórico‐artístico y sociocultural de España. Patrimonio natural y paisajístico. Interpretación global del patrimonio histórico, artístico y sociocultural.
6. Gestión de productos turísticos.
Análisis de los viajes combinados. Diseño y cotización de viajes combinados. Coordinación de viajes combinados con los prestatarios de los servicios. Identificación del mercado de eventos. Organización de eventos. Supervisión de eventos.
7. Venta de servicios turísticos.
Tipología de servicios en las agencias de viajes. Aplicación de técnicas de venta. Venta de servicios. Operaciones de cierre y postventa.
8. Dirección de entidades de intermediación turística.
Caracterización de entidades de intermediación turística. Organización de entidades de intermediación turística. Control de la rentabilidad en entidades de intermediación turística. Realización de la gestión a ministrativa y comercial. Dirección de RR.HH en las entidades de intermediación turística. Calidad en los servicios de intermediación turística.
9. Inglés.
Análisis de mensajes orales. Interpretación de mensajes escritos. Producción de mensajes orales. Emisión de textos escritos. Identificación e interpretación de los elementos culturales más significativos de los países de lengua extranjera (inglesa).
10. Segunda lengua extranjera (Francés).
Reconocimiento de mensajes orales. Interpretación de mensajes escritos. Producción de mensajes orales. Elaboración de textos escritos. Aplicación de actitudes y comportamientos profesionales en situaciones de comunicación. Uso de registros adecuados según el contexto de la comunicación, el interlocutor y la intención de los interlocutores.
11. Proyecto de gestión de agencias de viaje y gestión de eventos.
Identificación de necesidades del sector productivo y de la organización de la empresa. Diseño de proyectos relacionados con el sector. Planificación de la ejecución de proyectos. Definición de procedimientos de control y evaluación de la ejecución del proyecto.
12. Formación y orientación laboral.
Búsqueda activa de empleo. Gestión del conflicto y equipos de trabajo. Contrato de trabajo. Seguridad Social, Empleo y Desempleo. Evaluación de riesgos profesionales. Planificación de la prevención de riesgos en la empresa. Aplicación de medidas de prevención y protección en la
empresa.
13. Empresa e iniciativa emprendedora.
Iniciativa emprendedora. La empresa y su entorno. Creación y puesta en marcha de una empresa. Función administrativa.
14. Formación en centros de trabajo.
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