Técnico Superior en Alojamientos Turísticos

Ciclo de grado superior

Semipresencial Santa Cruz De Tenerife, Adeje, Granadilla y 17 sedes más

1.500 € IVA inc.

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Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Ciclo superior de FP

  • Pruebas libres

    Prepara para pruebas libres

  • Metodología

    Semipresencial

  • Lugar

    En 21 sedes

  • Horas lectivas

    1600h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

¿Quieres adquirir competencias y habilidades para trabajar en gestión de alojamientos? Si es así, Emagister te presenta el Curso Técnico Superior en Alojamientos Turísticos, diseñado por expertos para brindar una experiencia de formación, impartido por I más D Capacitación Profesional.

Así pues, con esta titulación adquirirá conocimientos y técnicas en gestión de alojamientos hoteleros y una titulación oficial que te permite acceder a una oportunidad profesional, trabajando la estructura de los mercados turísticos, el protocolo y las relaciones públicas, el marketing turístico, la dirección de alojamientos hosteleros, la gestión de un departamento de pisos, la recepción y las reservas de habitación, los recursos humanos en el departamento de pisos, la comercialización de eventos, la orientación laboral y la empresa e iniciativa emprendedora.

No pierdas la oportunidad de formarte como profesional y titúlate con esta formación. No dudes en hacer clic en el botón “pide información” si te interesa esta especialidad. El centro se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

Instalaciones y fechas

Ubicación

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Adeje (Tenerife)
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Calle Galcerán, 15, 38003

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El Puertito De Guimar (Tenerife)
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Calle Galcerán, 15, 38003

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Granadilla (Tenerife)
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Calle Galcerán, 15, 38003

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Guia De Isora (Tenerife)
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La Cuesta (Orotava) (Tenerife)
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La Orotava (Tenerife)
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La Palma (Las Palmas)
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Los Realejos (Tenerife)
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Playa De Las Americas (Tenerife)
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Puerto De La Cruz (Tenerife)
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San Cristobal (Tenerife)
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San Isidro (Argentina)
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San Juan De La Rambla (Tenerife)
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San Miguel (Argentina)
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San Miguel De Abona (Tenerife)
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San Sebastian Gomera (Tenerife)
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Santa Cruz De La Palma (Tenerife)
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
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Calle Galcerán, 15, 38003

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Santiago Del Teide (Tenerife)
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Tanque (Icod De Los Vinos) (Tenerife)
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A tener en cuenta

En este curso se trabajará la estructura de los mercados turísticos, el protocolo y las relaciones públicas, el marketing turístico, la dirección de alojamientos hosteleros, la gestión de un departamento de pisos, la recepción y las reservas de habitación, los recursos humanos en el departamento de pisos, la comercialización de eventos, la formación y orientación laboral y la empresa e iniciativa emprendedora.

A los que deseen formarse en el sector turístico y especializarse en la dirección de alojamientos.

Tener el título de bachillerato o haber superado las pruebas de acceso a ciclo superior después de cursar un ciclo de FP de grado medio.

El centro se pondrá en contacto contigo, una vez envíes tus datos a través del formulario.

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Materias

  • Eventos
  • Protocolo
  • Recepción
  • Inglés
  • Marketing turístico
  • Política turística
  • Alojamientos turísticos
  • Francés
  • Formación y orientación laboral
  • Protocolo y relaciones publicas
  • Empresa e iniciativa emprendedora
  • Comercialización de eventos
  • Dirección de Alojamientos Turísticos
  • Recepción y Reservas
  • Gestión de departamento de pisos
  • Recursos humanos en el departamento de pisos
  • Gestión de alojamientos turísticos
  • Estructura de Mercados Turísticos
  • Coordinar servicios de establecimientos turísticos
  • Gestión y control de departamentos

Temario

MÓDULO FORMATIVO Nº 1: ESTRUCTURA DE MERCADOS TURÍSTICOS

Conceptualización del turismo. Aspectos históricos del turismo y su evolución. Corrientes turísticas. Recursos, productos y ofertas turísticas. Los efectos económicos del turismo. La política turística. Los medios y sistemas de transporte.

MÓDULO FORMATIVO Nº 2: PROTOCOLO Y RELACIONES PÚBLICAS

Aplicación de protocolo institucional. Aplicación de protocolo empresarial. Comunicación con los clientes. Actitudes de atención al cliente. La actitud en la gestión de la atención.

MÓDULO FORMATIVO Nº 3: MARKETING TURÍSTICO

Caracterización del marketing turístico. Interpretación de la segmentación de los mercados turísticos. Identificación del marketing y sus elementos. Análisis de las nuevas tecnologías aplicadas al marketing turístico. Caracterización del plan de marketing. Interpretación del proceso de decisión en el consumidor. Criterios de protección de los derechos del consumidor.

MÓDULO FORMATIVO Nº 4: DIRECCIÓN DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS

Coordinación del área de alojamiento. Determinación de la rentabilidad económica y financiera de proyectos menores de inversión empresarial. Control de la explotación económica. Control del sistema de gestión de la calidad en los establecimientos de alojamiento turísticos. Coordinación del sistema de gestión ambiental. Dirección de establecimientos de alojamiento rural.

MÓDULO FORMATIVO Nº 5: GESTIÓN DEL DEPARTAMENTO DE PISOS

Organización del departamento de pisos. Control de materiales y equipamientos en el departamento de pisos. Revisión del estado de mantenimiento de las instalaciones, mobiliario y equipos. Supervisión de la limpieza y puesta a punto de las unidades de alojamiento y zonas comunes. Supervisión de la decoración y ambientación del área de alojamiento y zonas comunes.

MÓDULO FORMATIVO Nº 6: RECEPCIÓN Y RESERVAS

La recepción y su ubicación en la estructura hotelera. La sección o subdepartamento de reservas. Los canales de distribución y contratos de reservas. La operativa de la sección de reservas. La operativa de la recepción y la conserjería. Subdepartamento de facturación, caja y gestión de créditos. Atención telefónica.

MÓDULO FORMATIVO Nº 7: RECURSOS HUMANOS EN EL DEPARTAMENTO DE PISOS

Selección de personal. La planificación de los recursos humanos. Integración del personal dependiente a la estructura organizativa. La dirección de personal.

MÓDULO FORMATIVO Nº 8: COMERCIALIZACIÓN DE EVENTOS

Comercialización de eventos. Organización del departamento de comercialización de eventos. Planificación de eventos. Supervisión de eventos. Control del cierre de eventos.

MÓDULO FORMATIVO Nº 9: FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL

La integración en el mercado laboral. Equipos de trabajo y conflicto. Legislación y relación laboral. La suspensión y la extinción del contrato de trabajo. Regulación sindical: representación de los trabajadores y conflictos laborales. Seguridad e higiene en el trabajo.

MÓDULO FORMATIVO Nº 10: EMPRESA E INICIATIVA EMPRENDEDORA

Iniciativa emprendedora. La empresa y su entorno. Creación y puesta en marcha de una empresa. La función administrativa de la empresa.

MÓDULO FORMATIVO Nº 11: INGLÉS

Contenidos gramaticales de nivel avanzado de inglés y vocabulario de uso específico para la industria turística.

MÓDULO FORMATIVO Nº 12: FRANCÉS

Contenidos gramaticales de nivel avanzado de francés y vocabulario de uso específico para la industria turística.

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