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      Aspasia

      Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en Valladolid

      Aspasia
      En Valladolid ()

      Curso gratis
      subvencionado por el Estado
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      Información importante

      Tipología Subvencionado a trabajadores
      • Subvencionado a trabajadores
      Descripción

      Cursos gratuito de Tecnologías aplicadas a la venta y atención del cliente en Valladolid. Las nuevas tecnologías de la comunicación e información cuentan con novedosas herramientas para una gestión más eficaz y práctica. Entre ellas destaca el servicio al cliente. Con esta formación el alumno será capaz de aprender a emplear todas las herramientas que existen para aumentar al máximo el número de ventas y por otro lado, fidelizar a los clientes, ya que es un requisito indispensable en la atención al cliente. Crece profesionalmente con nosotros.

      A tener en cuenta

      · ¿A quién va dirigido?

      Trabajadores sector comercio o grandes almacenes

      Preguntas & Respuestas

      Plantea tus dudas y otros usuarios podrán responderte

      Logros de este Centro

      Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
      9 años con Emagister

      ¿Qué aprendes en este curso?

      Correo electrónico
      Chat
      Nuevas tecnologías
      internet
      Atención al cliente
      cliente
      Herramientas
      Venta
      Uso
      Usuario

      Temario

      1. Fundamentos de la atención al cliente
      2. Conocer al cliente
      3. Nuevas tecnologías en la venta
      4. Uso de las nuevas tecnologías en la atención al cliente
      5. Herramientas tecnológicas de apoyo a la atención al cliente
      6. Herramientas de venta a través de internet
      7. Atención al cliente mediante correo electrónico
      8. El chat como herramienta de atención al cliente

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