EMAGISTER CUM LAUDE

Trabajar como recepcionista en hostelería y turismo

Bolsa de trabajo
Fomento Profesional

Recepcionista de Hotel (Ajustado a Certificado Profesional "Recepción en Alojamientos")

4.7 excelente 3 opiniones
Fomento Profesional
En Bilbao, Toledo, A Coruña y 5 sedes más

1001-2000 €
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Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel básico
Lugar En 10 sedes
Inicio Fechas a elegir
  • Curso
  • Nivel básico
  • En 10 sedes
  • Inicio:
    Fechas a elegir
Descripción

¿Quieres trabajar en el sector del turismo? Dentro de la variada oferta formativa de emagister.com, te informamos del curso Recepcionista de Hotel (Ajustado a Certificado Profesional “Recepción en Alojamientos”) del centro Fomento Profesional. Fórmate en un sector que no conoce la crisis y que es uno de los principales motores de la economía nacional.

La formación va dirigida a personas que, sin tener una formación académica ligada al sector, quieran instruirse en la materia propuesta por el centro Plan Formativo.

Los principales objetivos del curso a desarrollar son: analizar el funcionamiento del departamento de Recepción, saber cómo tratar las reservas, adquirir habilidades de atención al cliente, conocer las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador, aprender el proceso de facturación y producción hotelera, conocer el software informático, dominar las funciones del departamento de conserjería y aprender técnicas de atención telefónica, entre otros.

Las salidas profesionales que puedes alcanzar con la formación son varias, a destacar, recepcionista de hotel, jefe de recepción, telefonista, gestor de reservas o informador sobre recursos turísticos, por citar algunas.

El programa educativo cumple con los contenidos exigidos para preparar el certificado de profesionalidad de Recepcionista en Alojamientos, incluido en el Repertorio Nacional de la familia profesional de Hostelería y Turismo.

Al finalizar con éxito la formación, el alumno puede solicitar de manera gratuita acceder al Departamento de Bolsa de Empleo, donde recibirá orientación relacionada con el curso e información sobre ofertas de empleo localizadas a través del Observatorio de Empleo, de prensa e internet, como de empresas colaboradores con el centro.

Instalaciones (10) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas

Ubicación

Inicio

A Coruña
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C/ Juan Florez, 84 1º Derecha, 15005

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Alcala de Henares (Madrid)
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C/ Escuelas Nº 5 bis , 28801

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Alcorcón (Madrid)
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Calle los Lirios, 19, 28925

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Barcelona
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Avda. Diagonal, 491, 08029

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Barcelona
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Avda. Meridiana, 350, 1º A, 08027

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Bilbao (Vizcaya)
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Colón de Larreátegui, 26-7º B, 48009

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Madrid
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C/ Bravo Murillo, 377 – 1º, 28013

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Fechas a elegirMatrícula abierta
Fechas a elegirMatrícula abierta
Fechas a elegirMatrícula abierta
Fechas a elegirMatrícula abierta
Fechas a elegirMatrícula abierta
Fechas a elegirMatrícula abierta
Fechas a elegirMatrícula abierta
Madrid
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C/ Rodríguez San Pedro, 2 (edif. INTER), Oficina 510, 28015

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Málaga
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Alameda de Colón, 12. Entreplanta Oficina Nº 1, 29001

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Toledo
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C/ Salto del Caballo, 3, planta 2ª, oficina 3, 45003

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Ver todas (10)

A tener en cuenta

· Requisitos

Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una serie de conocimientos indispensables para desarrollar de forma eficaz la profesión de Recepcionista de Hotel.

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

4.7
excelente
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4.3
fantástico
Valoración del Centro

Opiniones sobre este curso

Á
Álex Filimon
Opinión verificada
5.0 04/10/2016
Lo mejor: Lo mejor es el contenido teórico, se aprende mucho con este curso. Si surgen dudas, se puede consultar a los profesores enviándoles un correo electrónico.
A mejorar: Nada.
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¿Te ha ayudado esta opinión? (0)
Y
Yago I. G.
5.0 15/09/2015
Lo mejor: La experiencia ha sido muy buena, y, después de la teoría, pude hacer pra´cticas en un hotel donde despuésm me contrataron.
A mejorar: Todo me ha gustado, no tengo ninguna queja.
¿Recomendarías este curso?:
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)
N
Nino Gogokhia
Opinión verificada
4.0 01/09/2014
Lo mejor: El temario es muy interesante y la organización es bastante buena. Los profesores son atentos y explican bien. El material del curso está bien explicado.
A mejorar: Nada.
¿Recomendarías este curso?:
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)
* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

Logros de este Centro

2019
2018
2017
2016
2015

¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 13 años en Emagister.

¿Qué aprendes en este curso?

Recepción
Recepcionista
Atención telefónica
Recepcionista de hotel
Gestión de reservas
Atención al cliente
Recepción de alojamientos
Gestor de reservas
Hostelería y turismo
Software informático
Tareas de mostrador
Departamento de conserjería
Informador Turístico
Proceso de facturación
Producción hotelera
Jefe de recepción
Trabajo de telefonista

Temario

MÓDULO 1: ACCIONES COMERCIALES Y RESERVAS
Unidad Formativa 1. Gestión de Reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos. Unidad Formativa 2. Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos. Unidad Formativa 3. Comunicación y Atención al cliente en hostelería y turismo. Examen de Evaluación 1

MÓDULO 2: RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Unidad Formativa 1. Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos. Unidad Formativa 2. Gestión del protocolo. Unidad Formativa 3. Función del mando intermedio en la Prevención de Riesgos Laborales. Examen de Evaluación 2

MÓDULO 3: GESTIÓN DE DEPARTAMENTOS DEL ÁREA DE ALOJAMIENTOS
Unidad Formativa 1. Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento. Unidad Formativa 2. Procesos de Gestión de calidad en hostelería y turismo. Examen de Evaluación 3
Anexo Informativo Legislación aplicada al área de pisos IV Acuerdo Laboral Sector Hostelería
MÓDULO 4: INGLÉS
Artículos y adjetivos Pronombres y adjetivos. Los nombres. Los verbos auxiliares y especiales. Los verbos: presente y pretérito perfecto. Verbos: pasado y futuro. Verbos, phrasal verbs. Adverbios y preposiciones. Las oraciones I. Las oraciones II. Rutinas, expresiones útiles. Vocabulario. Cuaderno de Ejercicios. Soluciones Examen de Evaluación 4

ANEXOS
CD DE OFFICE.
CD DE TÉCNICAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO