Trabajo con Grupos y Empresas en las Agencias de Viajes Minoristas

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Ansoáin

Objetivo del curso: Buscar y captar clientes de grupo y empresa. Valorar la rentabilidad de las operaciones. Gestionar de principio a fin las actuaciones relacionadas con este mercado. Trabajar con incentivos. Dirigido a: Agentes de viajes, empleados o propietarios, que deseen aprender técnicas para la gestión de operaciones especiales de grupos, así como cuentas de empresa.

Instalaciones y fechas

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Ansoáin (Navarra)
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Larragueta 8 Bajo, 31013

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Temario

Aspectos Generales
1. Diferentes canales de captación de clientes
2. Equilibrio de canales
3. Beneficios del equilibrio
Grupos
1. Aspectos generales
2. Tipos de grupos
3. Puntos comunes
4. Objetivo
5. Precio
6. Operaciones puntuales
7. Pasos para la captación de grupos
Empresas
1. Aspectos generales
2. Tipos de empresas
3. Necesidades básicas
4. Objetivo
5. Satisfacción del cliente
6. ¿Dónde localizar a nuestros potenciales clientes?
7. Pasos para la captación de nuevas cuentas
8. Del contacto a la propuesta
9. Presentación y defensa de la propuesta
10. Incentivos

Información adicional

Forma de pago: El precio de cada acción es de 250,00 € que serán subvencionados por la Plataforma. Os solicitamos únicamente que los depositéis con antelación y se irán devolviendo en los seis meses posteriores, con un descuento en vuestra cuota, hasta reembolsar el total de la inscripción.
Observaciones: Los cursos se impartirán en cinco ciudades distintas: Madrid, Barcelona, La Coruña, Sevilla y Pamplona, para facilitar vuestra asistencia desde cualquier punto de la Península.
Alumnos por clase: 15

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