UF0082 Información y Atención al Visitante.
Curso subvencionado para trabajadores
A Distancia
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
A distancia
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Horas lectivas
30h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
-
Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
-
Servicio de consultas
Sí
-
Tutor personal
Sí
-
Clases virtuales
Sí
En la actualidad, en el mundo de la hostelería y el turismo, es muy importante conocer las diferentes promociones turísticas locales y la información al visitante. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para poder dar información y una buena atención al visitante.
Información importante
Documentos
- Uf0082-Informacion-Y-Atencion-Al-Visitante-A-Distancia.pdf
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 14 años en Emagister.
Materias
- Hostelería
- Turismo
- Promoción
- Turística
- Local
- Informacion
- Visitante
- Información y atención al visitante
- Atención al visitante
Profesores
Área Profesorado Especializado
Departamento de Tutorización y Atención al Alumno
Temario
- Técnicas de acogida y habilidades sociales aplicadas al servicio de información turística.
- Técnicas de protocolo e imagen personal.
- El informador como asesor de tiempo libre
- Tipologías de clientes:
- Gestión de tiempos de atención, gestión de colas y gestión de crisis.
- Medios de respuesta:
- Legislación en materia de protección al usuario.
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