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Ú.N.I.V.E.R.S

Preparación de oposiciones

En VIGO ()

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Oposiciones

  • Duración

    5 Meses

Objetivo del curso: Te preparamos para que logres en el menor tiempo posible TU OBJETIVO, trabajar para la Administración.
Dirigido a: Esta preparación va dirigida a todas las personas que quieran obtener un empleo fijo y estable en la Administración Pública disfrutando de las ventajas de quienes trabajan en el sector público a saber: inamovilidad en el puesto, jornada normalmente continuada, excedencias con reserva de puesto, etc.

Información importante

Administración: Xunta de Galicia

A tener en cuenta

- Nacionalidad: ser español o nacional de alguno de los demás estados miembros de la Unión Europea, También podrán participar cualquiera que sea su n

Certificado de asistencia otorgado por Ú.N.I.V.E.R.S

Preguntas & Respuestas

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Temario

TEMARIO COMÚN:

Tema 1. La Constitución española. Especial referencia a los derechos fundamentales y libertades públicas.

Tema 2. El Estatuto de autonomía de Galicia. Competencias de la Comunidad Autónoma. La Xunta de Galicia y su presidente.

Tema 3. El convenio colectivo único del personal laboral de la Xunta de Galicia.


TEMARIO ESPECÍFICO:

Tema 1. Recepción. Control y entrada y salidas del personal del centro y de los usuarios de los distintos servicios del mismo.

Tema 2. Estancias de los usuarios de los servicios del centro. Información, orientación y asistencia. Servicio de llaves y su control, correspondencia. Recados y mensajes. Correspondencia oficial: entradas, salidas y reparto.

Tema 3. Información y atención al ciudadano.

Tema 4. Llamadas a través de operadora. Procedimientos. Preparación de la consola. Definición de tipos de llamadas. Servicio nocturno. Alarmas. Centrales telefónicas. Tipos de centralitas. Características. Centralitas modulares. Centrales digitales.


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