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Curso

En Playa De Las Americas

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Playa de las americas

  • Horas lectivas

    50h

Objetivo del curso: Diploma sellado por Amadeus. Tenemos programado este curso todos los meses. El docente es un Instructor Homologado por Amadeus. Dirigido a: Personas mayores de 18 años que deseen aprender a utilizar el sistema de reservas más usado en el mundo.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Playa De Las Americas (Tenerife)
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Avda. Rafael Puig Lluvina, C.C. Salytien Planta -2 Local C11-12, 38660

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Opiniones

Materias

  • Amadeus
  • Atención al pasaje de vuelo
  • Atención a viajeros

Temario

1. Acceso al sistema.

2. Áreas de trabajo.

3. Codificación y descodificación de ciudades, aeropuertos, países, aerolíneas y tipos de avión.

4. Recuperación de PNR.

5. Partes de un PNR.

6. Historial del PNR.

7. Horario de vuelos.

8. Disponibilidad de vuelos.

9. Modificación de una pantalla de horario de vuelos.

10. Modificación de una pantalla de disponibilidad de vuelos.

11. Transacciones obligatorias de un PNR.

12. Transacciones opcionales de un PNR.

13. Surface.

14. Lista de espera.

15. Pasajero frecuente.

16. Modificación de datos de un PNR.

17. División de un PNR.

18. Mapa de asientos y reserva de asientos.

19. Pantalla de tarifas aéreas.

20.Modificación de pantalla de tarifas aéreas.

21. Tarificación del PNR.

22. Aplicación de descuentos en tarifas.

23. Condiciones de las tarifas.

24. Transacciones relacionadas con la tarificación y cobro al cliente.

25. Emisión y cancelación (VOID) del billete.

26. Acuerdos Interline de emisión.

27. Status del PNR.

28. Status del billete.

29. Páginas de ayuda de Amadeus.

30. Transacciones diversas funciones de Amadeus.

31. Colas.

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