Comercio Electrónico

1. INTRODUCCIÓN AL MANEJO DE INTERNET.
- VISIÓN GENERAL DE LA MATERIA A IMPARTIR
- INTERNET (CONCEPTOS Y ASPECTOS BÁSICOS).
- INTERNET: LA RED DE REDES. SERVICIOS QUE OFRECE. SITUACIÓN ACTUAL. EL FUTURO DE INTERNET.
2. INTERNET COMO HERRAMIENTA EMPRESARIAL.
- INTRODUCCIÓN.
- EL SECTOR EMPRESARIAL EN INTERNET (ESTRATEGIAS Y OBJETIVOS).
- CORREO ELECTRÓNICO.
3. LA GESTIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO.
- CONCEPTO.
- CATEGORÍAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO, (BUSINESS TO BUSINESS; BUSINESS TO COSTUMER; COSTUMER TO COSTUMER; COSTUMER TO BUSINESS)
- ADMINISTRACIONES PÚBLICAS.
- TRABAJADOR.
- NUEVAS RELACIONES.
4. COMERCIO ELECTRÓNICO EN INTERNET.
- OFERTA Y DEMANDA ELECTRÓNICA.
- VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN INTERNET.
- INCONVENIENTES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN INTERNET.
- MODELOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO.
5. ASPECTOS RELEVANTES.
- ASPECTOS LEGALES.
- MEDIOS DE PAGO.
- SEGURIDAD (FIRMA, PROTOCOLO DE SEGURIDAD).
6. MARKETING Y COMERCIO ELECTRÓNICO.
- LA RELACIÓN DE INTERCAMBIO.
- INTERNET: EL GRAN MERCADO DEL FUTURO (EL CONSUMIDOR ELECTRÓNICO; PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA; INVESTIGACIÓN COMERCIAL)
- MARKETING MIX (PRODUCTO, PRECIO, DISTRIBUCIÓN, COMUNICACIÓN).
7. CONCLUSIONES FINALES Y ORIENTACIONES
8. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS (TRANSVERSAL)
9. SENSIBILIZACION MEDIOAMBIENTAL