CONTROL DE CALIDAD Y BUENAS PRÁCTICAS EN EL LABORATORIO

1. Aplicación de un sistema de Calidad en un laboratorio.
- Elaboración de un procedimiento normalizado de trabajo, de acuerdo con los
protocolos de un estudio determinado
- Garantía de calidad. Procedimientos normalizados de trabajo. Normas y
Normalización. Certificación y Acreditación.
- Técnicas y métodos de evaluación de trabajos de laboratorio.
- Concepto de Proceso y mapas de proceso
- Diagramas de los procesos de trabajo.
2. Aseguramiento de la calidad en el laboratorio.
- Principios básicos de calidad. Calidad en el laboratorio. Control de la calidad.
Calidad total. Manuales y sistemas de calidad en el laboratorio (ISO 9000, ISO
17025, BPL,etc.).
- Manejo de manuales de calidad y reconocer procedimientos normalizados de
trabajo.
3. Aplicación de las técnicas estadísticas y documentales para el análisis, control y
calidad de productos en el laboratorio.
- Técnicas de documentación y comunicación.
- Técnicas de elaboración de informes
- Materiales de referencia.
- Calibración. Conceptos sobre calibración de instrumentos (balanza, pHmetro,
absorción atómica, pipetas, etc.).
- Calibrar equipos y evaluar certificados de calibración
- Control de los equipos de inspección, medición y ensayo
- Ensayos de significación. Evaluación de la recta de regresión: residuales y
bandas de confianza.
- Realizar ensayos de significación y construir una recta de regresión
- Gráficos de control por variables y atributos. Interpretación de los gráficos de
control.
4. Organización del trabajo en función de los medios y recursos disponibles,
siguiendo criterios de calidad, rentabilidad económica y seguridad.
- Relaciones humanas y laborales:
Técnicas de comunicación escritas y verbales
Comunicación con clientes
Gestión eficaz del tiempo
Funcionamiento de equipos de trabajo
Dinámica de reuniones