Curso de Gestión del Clima Laboral y Organizacional

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Descripción

Dentro de la Gestión de los Recursos Humanos en la empresa uno de los componentes más importantes es la gestión del clima laboral ya que la actitud de los empleados determina el nivel de su trabajo. La productividad, la calidad, el servicio y, por tanto, la competitividad y resultados de la empresa dependen en gran parte del clima laboral y organizacional que exista. El clima laboral se analiza y mide a través de cómo perciben los trabajadores lo que la empresa les da en un momento determinado. Este análisis permite valorar el nivel de compromiso de los empleados así como qué aspectos hay que cambiar o mejorar para que éstos incrementen su percepción positiva hacia la empresa. Sin un buen clima laboral nunca podrá lograr que cada empleado vaya más allá de cumplir lo estipulado. Disponer de un clima laboral óptimo no sólo reduce los posibles conflictos sino que facilita la consecución de los objetivos que marca la empresa y genera, a la vez, una imagen positiva tanto dentro de la propia organización como delante de los clientes. Este curso, basado en la metodología de los casos, le brinda la oportunidad de entender el clima laboral y el cambio organizacional en base a ofrecerle recursos y herramientas para medir y analizar las condiciones de su empresa que pueden afectar al grado de satisfacción laboral de sus empleados, así como conocer su impacto e idear un Plan de Acción que permita potenciar su rendimiento futuro.

Solicita información por medio del catálogo de Emagister.com y el centro se pondrá en contacto contigo para guiarte en el proceso de matriculación.

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Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Cómo evaluar el clima laboral de su empresa a través de instrumentos de medida científicamente validados. Cómo realizar un plan de acción con la finalidad de mejorar el clima laboral de su empresa. Cómo descubrir los puntos fuertes y débiles del clima laboral. Cómo desarrollar nuestra capacidad de negociación a la hora de afrontar y prevenir conflictos ocasionados por el clima laboral. Cómo identificar los elementos que constituyen la cultura organizacional de la empresa. Cómo se analiza la cultura y subculturas de una organización. Cómo relacionar la cultura organizativa con otras variables descriptivas de la empresa (estilos de liderazgo, riesgos psicosociales, etc.). Cómo analizar la incidencia de la cultura sobre el comportamiento organizacional. Cómo diagnosticar el estilo de liderazgo personal y organizacional. Cómo anticiparse a los conflictos que puedan aparecer. Cómo detectar y evaluar riesgos psicosociales (burnout, estrés laboral, mobbing, fatiga y carga mental). Cómo realizar un plan de acción para la modificación de las condiciones de organización a escala directiva y de empleados. Cómo diagnosticar las causas y consecuencias del absentismo laboral. Cómo diseñar un plan de intervención personalizado.

· ¿A quién va dirigido?

Directores de Recursos Humanos y personal vinculado a este departamento así como a todos aquellos directivos que quieran conocer herramientas para el análisis y mejora del clima laboral y organizacional.

· Titulación

Especialista en Gestión del Clima Laboral y Organizacional. Al finalizar el curso se envía por email un Diploma de Manager Business School o de Cursos Online LA.

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

"Este curso es totalmente Online, dispone de al menos un tutor y un coach que asisten diariamente a los profesionales, resuelve las dudas y además corrige todas las tareas que contiene el mismo. Puedes acceder al material didáctico sin horarios fijos y de manera ilimitada las 24 horas del día los 7 días de la semana. El material es mayormente descargable y se encuentra en formatos de videos, audios y pdfs (la composición de formatos depende del curso) Podrás realizar los ejercicios y evaluaciones que contiene el mismo. Estos son los elementos puntuables que certifican su aprobación.

¿Qué aprendes en este curso?

Clima laboral
Cultura organizacional
Liderazgo
Metodología
Conflictos
Organizacional
Estrategia RRHH
Gestión por competencias
Productividad en el trabajo
Rendimiento laboral
Gestión del cambio
Gestión estratégica
Enseñanza
aprendizaje

Temario

PARTE A: INTRODUCCIÓN AL CLIMA LABORAL

MÓDULO 1. El Clima Laboral

Introducción.

El clima en las organizaciones.

Concepto de clima laboral.

Dimensiones del clima.

Factores determinantes.

Orientaciones en el estudio del clima.

Medida del clima.

Clima y otras variables.

Clima e intervención.

ESTUDIO DE CASOS DEL MÓDULO 1

Caso práctico-A.

Actividades sobre el mismo.

Consolidación de conceptos a través de webs especializadas.

PARTE B: CAUSAS DE DETERIORO, MANTENIMIENTO O FAVORECIMIENTO DEL CLIMA LABORAL

MÓDULO 2. La Cultura Organizacional, el Liderazgo y el Conflicto

Introducción.

Limitación conceptual de la cultura organizacional: Definiciones y tipos.

Elementos básicos de la cultura organizacional.

Liderazgo: Conceptos y tipos.

Dilema: Líder vs manager.

Características del líder del siglo XXI.

Cultura y liderazgo, su relación con el conflicto.

Conflictos: Conceptos y tipos.

ESTUDIO DE CASOS DEL MÓDULO 2

Caso práctico-B.

Análisis DAFO y PESTEL.

Evaluación de la cultura de la propia empresa a través del instrumento.

Conclusiones sobre los resultados del instrumento.

PARTE C: CONSECUENCIAS DEL DETERIORO DEL CLIMA LABORAL

MÓDULO 3. Los Riesgos Psicosociales: Burnout y Mobbing.

Introducción.

Delimitación conceptual de los riesgos psicosociales: Características.

Parámetros esenciales.

Algunos modelos interpretativos.

Antecedentes y fuentes.

Consecuencias de los riesgos psicosociales.

El proceso de afrontamiento de los riesgos psicosociales.

ESTUDIO DE CASOS DEL MÓDULO 3

Caso práctico-C.

Actividades sobre el mismo.

Evaluación personal a través de instrumento.

Conclusiones sobre los resultados obtenidos.

Análisis de Sentencias Judiciales.

MÓDULO 4. El Absentismo

Introducción.

Definición conceptual.

Tipos de absentismos.

Modelo explicativo: Rhodes y Steers.

Determinantes del absentismo.

Consecuencias del absentismo.

La evaluación e intervención del absentismo.

ESTUDIO DE CASOS DEL MÓDULO 4

Caso práctico-D.

Actividades sobre el mismo.

Análisis sobre informes internacionales de los costes derivados del absentismo.

Evaluación a través de instrumento.

Conclusiones sobre los resultados obtenidos.

PARTE D: PLAN DE MEJORA DEL CLIMA LABORAL

MÓDULO 5. La Intervención del Clima Laboral

Introducción.

Significado de evaluación.

Prevención primaria, secundaria y terciaria.

Intervención en crisis vs prevención.

Criterios esenciales de un plan de acción.

ESTUDIO DE CASOS DEL MÓDULO 5

Diseño y realización de un plan de acción a partir de las evaluaciones realizadas.

Metodología SMART.

Información adicional

Campus habilitado por 4 meses

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