Contenidos:A lo largo del temario en el que se basan las
clases, se practican contenidos gramaticales, funcionales, léxicos y
socioculturales con actividades orales, escritas y de comprensión.
Las
unidades siguen la siguiente estructura:
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Vocabulario específico: la cocina, el menú, el hotel, los
viajes, la agencia...Sus características.
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Lectura Escrita: la comunicación externa e interna de la
empresa, el lenguaje en la hostelería, la comunicación escrita
comercial a través de Internet, la correspondencia comercia, la
reserva...
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Comprensión Auditiva: textos orales, diálogos,
presentaciones, situaciones reales, conversaciones telefónicas...
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Ejercicios Gramaticales :(cortesía, subjuntivo,
condicionales....)
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Escritos comerciales: la carta comercial, el curriculum vitae,
la reclamación. Las modalidades de impresos, documentos y formularios.
Casos prácticos: la reserva, tareas de mostrador, facturación
de servicios y caja, teléfono, atención al cliente.
Universpain
ofrece este curso a todos aquellos profesionales que deseen mejorar y
desarrollar las estructuras de las funciones comunicativas, la gramática y
el vocabulario específico relacionado con el mundo del
turismo y la
hostelería. Profesionales como guías, recepcionistas, agentes de viaje,
monitores de ocio y tiempo libre, camareros, cocineros...es decir,
personas que se mueven en el ámbito del turismo o que orientan sus
estudios hacia este campo.
En el curso se tratan cuestiones tales como
reservas, atención al cliente, inscripciones, vocabulario específico,
situaciones reales en el mundo del turismo, conversaciones telefónicas...
Este
curso consta de dos horas de clase diarias y es un curso complementario a
cualquiera de los otros cursos que Universpain ofrece. Nosotros
aconsejamos combinar este curso con el intensivo de
español.
En el
desarrollo de las clases se ha tenido en cuenta la lengua como instrumento
de comunicación para que el alumno alcance lo antes posible la competencia
comunicativa necesaria para desenvolverse en cualquier ámbito comunicativo
en general y, en particular, dada la orientación del manual, en
determinados contextos del mundo turístico. También se ha utilizado la
terminología propia del mundo del turismo y la hostelería de modo que el
estudiante se familiarice con los contenidos apropiados.
Este curso
pone al alcance del alumno todo el material necesario para que pueda
comprender, expresar sus opiniones y desenvolverse en el mundo del turismo
desde el nivel B1.
Objetivos:
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Facilitar al profesional los recursos necesarios para el desarrollo de
su labor profesional en castellano.
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Conocer el mundo del turismo en español, desde una perspectiva
comunicativa y práctica.