Estudiar el desarrollo de estrategias en marketing y comercio

Programa Superior de Marketing y Comercio

EAE Distancia / Semipresencial URJC
Descuento

Precio a consultar

Información importante

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • A distancia
  • Duración:
    Flexible
  • Cuándo:
    Abril 2015
    otras fechas
Descripción

¿Trabajas en el sector comercial y quieres ampliar tus conocimientos? Con este programa superior de marketing y comercio podrás actualizarte en el ámbito de la venta de productos y la aplicación de estrategias de mercado online. Gracias a este curso a distancia, que te ofrece EAE URJC, estarás totalmente preparado en este ámbito.

El temario está dividido entre 5 módulos formativos que tratan los aspectos más relevantes relacionados con los ámbitos del marketing y el comercio. En él adquirirás conocimientos sobre conceptos tan importantes como: la estructura empresarial, el éxito empresarial, el marketing, las diferentes herramientas necesarias para el desarrollo y el marketing mix, entre otros aspectos.

Gracias a la metodología de trabajo a distancia tendrás horarios flexibles y podrás desarrollar un plan formativo a medida que se adapte a tus necesidades del día a día. Podrás contar con todo el material didáctico necesario y con un servicio de consultas para resolver cualquier tipo de duda sobre el funcionamiento del curso.

Información importante

Descuento: Aprovecha nuestro descuento del 25% válido para las todas convocatorias de abril y octubre de 2015 en España

Requisitos: No se requieren.

Certificado de asistencia otorgado por EAE Distancia / Semipresencial URJC

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
Abr-2015
Abr-2015
Oct-2015
Oct-2015
A distancia

¿Qué aprendes en este curso?

Comercio y marketing
Marketing
Dirección de marketing
Dirección de Ventas
Comunicación
Atención al cliente
Planificación financiera
Promoción
Análisis DAFO
estrategias empresariales
Estrategias comerciales
Innovación
Patrocinios
Estrategia
Motivación
Remuneración
Imagen

Temario



Estructura del PDMV
M1. ESTRATEGIA EMPRESARIAL
- Conceptos básicos
- Análisis del entorno
- Análisis interno de la empresa
- El análisis DAFO
- Planificación estratégica
- La toma de decisiones estratégica
- La puesta en práctica de la estrategia
- Internacionalización
Contenidos del cdrom

M2. MARKETING

- Conceptos básicos
- Lectura complementaria. La miopía del marketing
- Caso 1. La publicidad de Benetton al límite
- Caso 2. El miedo a volar después del 11/9
- Caso 3. Barbie se informatiza
- Caso 4. Un supermercado Plus Fresc para cada cliente
- Caso 5. Pastelería Maika
- Caso 6. Fontdor: el agua de la vida
- La dirección de marketing
- Caso 1. MRW, la gestión de Francisco Marín
- Caso 2. La familia Ferrer y el negocio del cava
- Caso 3. Los doce años de Cardhu
- Caso 5. Imaginarium: un mundo para los pequeños
- Caso 4. DOGI, International Fabrics
- Segmentación de mercados y posicionamiento
- Caso 1. La luz de Salou
- Caso 2. La estrategia de lanzamiento de Volkswagen Lupo en España
- Caso 3. Los americanos suenan con un Beetle
- Caso 4. Las mujeres de Mango
- El consumidor
- Caso 1. Danone, la bebida de larga vida
- Caso 2. Cómo cambiar de año
- Caso 3. Ya.com
- Caso 4. Entre aviones y Aldeasa
- La investigación de marketing
- Caso 1. Royal & Sunalliance: Cómo desarrollar con éxito una estrategia de CRM
- Caso 2. Zara: el uso eficiente de las tecnologías de la información
- Caso 3. Kit Kat, la renovación de una marca líder
Contenidos del cdrom

M3. MARKETING MIX

- Gestión de productos
- Gestión de precios
- La distribución comercial
- La comunicación
Contenidos del cdrom

M4. LA VENTA PERSONAL/CASOS DE

ÉXITO EMPRESARIAL
Venta personal y dirección de ventas
Introducción Objetivos
1. La venta personal como estrategia de comunicación
1.1. Venta personal y comunicación
1.2. Concepto actual de venta personal
2. El papel del vendedor y del director de ventas
2.1. El vendedor
2.2. El director de ventas
2.3. Importancia de las relaciones en el contexto de la venta personal
2.4. La venta relacional
2.5. Habilidades de venta
3. El proceso de venta personal
3.1. Las diferentes etapas de la venta
4. Funciones básicas del director de ventas
4.1. Planificación del equipo de ventas
4.2. Objetivos y gestión del territorio
4.3. Organización del equipo de ventas
4.4. Motivación y remuneración
1. 4.5.Evaluación y control
Casos prácticos
- Caso 1. Un mundo de plástico la empresa plásticos S.A.
- Caso 2. Ose S.A. se hace camino al andar

Casos de éxito empresarial

1. Estrategia
- Caso: Innovar para competir: las experiencias de Apple y Sony
- Caso: Cómo rentabilizar un patrocinio: Toshiba en el mundial de Alemania
- Caso: Amazon Versus Barnes & Noble
- Caso: Iberdrola, RSE, algo más que una operación de imagen
2. Marketing
- Caso: El caso DHL: ¿Es posible la fidelización y la retención de clientes?
- Caso: Nestle y su estrategia de comunicación
- Caso: Cisco: Lecciones sobre Branding
- Caso: Unilever, El enfoque publicitario de la marca
- Caso: El lanzamiento mundial de Mach3 de Gillette
- Caso: Del viejo " limón " al nuevo escarabajo, la campaña publicitaria de Volkswagen
- Caso: Los buscadores la herramienta publicitaria de Internet
3. Ventas y atención al cliente
- Caso: Dell o cómo diseñar un sistema completo de ventas
- Caso: Caja Madrid: un enfoque integral de servicio al cliente
- Caso: IBM, La reorganización de los procesos entorno al cliente
- Caso: El error de Boeing, cómo una falta de comunicación entre fabricación y ventas causa un grave problema
- Caso: el caso práctico de Condisline
Incluye cdrom del plan de marketing

M5. HERRAMIENTAS DE DESARROLLO

PROFESIONAL
- Gestión del tiempo
- Técnicas de comunicación
- Comunicación e imagen empresarial
- Negociación y resolución de conflictos
- Motivación
- Liderazgo
- Trabajo en quipo
- Dirección de reuniones y presentaciones
Contenidos del cdrom

MÓDULOS ONLINE

- La estrategia de ventas
- El impacto de las nuevas tecnologías
- Finanzas y contabilidad para no financieros
1. Los resultados de la empresa
- Concepto de resultado
- El coste de los materiales
- La amortización
- La cuenta de perdidas y ganancias
- Los resultados
2. El patrimonio de la empresa. Balance de situación
- El balance de situación y sus componentes
- Criterios de valoración de activos
- Estado de origen y aplicación de fondos
3. Contabilidad de costes
- Tipos de costes
- Sistema de costes
- Costes directos
- El sistema de costes totales
4. Análisis de estados financieros
- Análisis de un solo balance
- Análisis de dos o más balances
- Análisis del resultado
- El punto de equilibrio
- Análisis de rentabilidad
5. Control presupuestario
- Concepto
- Proceso de elaboración del presupuesto anual
- Cuenta de pérdidas y ganancias previsional
- Presupuesto de caja
- Balance de situación previsional
- Control presupuestario
6. Planificación financiera
- Concepto y objetivos
- Proceso de elaboración del plan financiero
- Confección de estudios de viabilidad
7. Análisis y selección de inversiones
- Aspectos previos a la selección de inversiones
- Métodos de selección de inversiones
8. Financiación
- La financiación mediante capital y reservas
- La financiación mediante subvenciones
- La financiación mediante deuda
- Coste medio de la financiación (coste de capital)

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