PRESENTACIÓN.Primero fueron las multinacionales, despues
las Comunidades economicas y actualmente, ante la
globalizacion general
de mercados, es imprescindible una gerencia especifica en Negocios
Internacionales.
ACREDITACIONES.Al
finalizar el curso, y una vez superados los examenes, el Alumno obtiene:
-
Diploma y Certificado de Profesionalidad, expedidos por CENPROEX, con el
numero de horas lectivas y
de practicas cursadas, asi como las
calificaciones obtenidas.
- Diploma / Certificado expedido por el
Centro Colaborador que acreditan la especialidad cursada.
CONTENIDO. MODULO
I. NEGOCIOS INTERNACIONALES.
Tema 1. ¿EL SABER SER. Clases de
Protocolo. Normas: La cortesia. Normas: La urbanidad. El .usted..
El
.tu.. La sonrisa. La indumentaria. Nuestra imagen. El vestido. Prendas de
Etiqueta. Nuestros
movimientos. La Puntualidad.
Tema 2. ¿LA
EXPRESION VERBAL.
Tema 3. ¿HABLAR EN PUBLICO - HABLAR AL PUBLICO.
Tema
4. ¿HABLAR EN PUBLICO. Tecnica para hablar en publico. Importancia de la
proyeccion en
nuestros discursos. La megafonia.
Tema 5. ¿LO QUE HAY
QUE SABER SOBRE COMO .HABLAR AL PUBLICO. CON EFICACIA. La
television.
La radio. La entrevista por telefono.
Tema 6. ¿ESTRATEGIAS DE
COMUNICACION. El lenguaje del cuerpo y del vestuario. Una buena diccion.
Decalogo
del buen orador.
Tema 7. ¿EL DISCURSO. Sus tipos y reglas. Brindis
improvisados. Como conseguir silencio para el
discurso. Discursos
multiples. Discursos de homenaje. .Cuando, cuanto y como del discurso?
Posibilidades
de los discursos hablados y leidos. Ventajas e inconvenientes de ser el
primero o el ultimo
orador.
Tema 8. ¿APUNTES DE DECLAMACION. La
pronunciacion. Las pausas. La respiracion. La modulacion.
Las
bilabiales. La voz.
Tema 9. ¿DIEZ PUNTOS FUNDAMENTALES PARA
PERFECCIONAR EL LENGUAJE. Ejercicios para
desarrollar la voz. Vocales y
consonantes castellanas. Castellano: Ejercicios de vocalizacion.
Ejercicios de
articulacion de vocales. Ejercicios de diccion:
Trabalenguas. La puntuacion. La coma. Ejercicios de
lectura.
Tema
10. ¿LA EXPRESION ESCRITA. El escrito eficaz. Factores tecnicos. Factores
humanos. Factores
tecnicos (II). Reglas basicas.
Tema 11.
¿CONOCIMIENTOS BASICOS. Acerca de la descripcion. Acerca del nombre y de
los adjetivos
calificativos. Acerca de los adjetivos determinativos y
del articulo. Del articulo. De los verbos SER y
ESTAR como copula o
lazo de union entre el nombre y el adjetivo. Sustantivos en funcion de
adjetivos y
adjetivos en funcion de sustantivos. Acerca de la memoria.
Antonimos. Sinonimos. De la oracion
gramatical. Sujeto y predicado.
Predicado verbal y predicado nominal. Antonimos y sinonimos verbales.
Voz
activa y voz pasiva. De los complementos. Verbos transitivos e
intransitivos. Complemento directo.
Complemento indirecto. Complemento
circunstancial. Del pronombre. Recapitulacion. Acerca del
adverbio.
Acerca de la preposicion. Consideraciones finales acerca de la
preposicion. De la conjuncion.
Oraciones simples y oraciones
compuestas. De la interjeccion. Palabras variables e invariables -
Accidentes
gramaticales: genero, numero y persona. De la concordancia. De los vicios
de diccion. Del
barbarismo. Del solecismo. De la cacofonia. De la
anfibologia u oscuridad. De la monotonia y pobreza.
Recapitulacion.
Tema
12. ¿DEL ACTO DE LA REDACCION. De la invencion. El estilo.
Tema
13. ¿FORMAS DE REDACCION. De la descripcion. Acerca de la narracion.
Acerca de la disertacion.
La carta.
Tema 14. ¿COMPORTAMIENTO EN LA
MESA. Los cubiertos.
Tema 15. ¿RECEPCION DE UNA DELEGACION. El entorno.
Contenido de las mesas. Firma de acuerdos.
Firma de acuerdos por mas de
dos partes.
Tema 16. ¿TRATAMIENTOS OFICIALES. La familia real y la
familia del rey. Quienes son altezas reales en
Espana. El titulo Grande
del Rey de Espana. Tratamientos escritos en Espana.
Tema 17. ¿LA
LEGALIZACION O LEGITIMACION DE FIRMAS.
MODULO II. PROTOCOLO.
Tema
18. PROTOCOLO. Resena Historica. Las buenas maneras, la cortesia y la
educacion a traves de
los refranes.
Tema 19. ¿IMAGEN PERSONAL -
VESTIR. Vestuario Masculino. Vestuario Femenino. Vestuario de
Etiqueta.
La Corbata. La Pajarita. Fondos de Armario. Moda & Belleza.
Tema
20. ¿EL LENGUAJE - HABLAR. Conversar. Hablar en Publico. Hablar en
Privado. Hablar por
Telefono. Temas de Conversacion. Comunicacion No
Verbal.
Tema 21. ¿LOS GESTOS DE CADA PAIS. Europa. Oriente Medio y
Africa. Zona del Pacifico y Asia.
America Central y Meridional. Estados
Unidos y Canada.
Tema 22. ¿CARTAS... ESCRIBIR. Correspondencia
Personal. Correspondencia Comercial. Redactar un
Curriculum Vitae.
Redactar un Discurso. Abreviaturas. Tarjetas de Visita. Invitaciones. Las
Postales.
Felicitaciones. Otros Documentos. .Que Escribir en cada
Momento?
Tema 23. ¿FORMULAS DE CORTESIA Y TRATAMIENTOS. Formulas de
Cortesia. Las Presentaciones.
Tratamientos Habituales. Ser un Buen
Anfitrion. Ser un Invitado Correcto. Los Vinos. Distribucion de
Invitados.
Como se Come...
Tema 24. ¿LA MESA - REGLAS DE ORO. Manteleria. Vajilla.
Cubiertos. Cristaleria.
Decoracion. El Menu.
¿Tema 25. FORMAS DE
COMPORTAMIENTO. Lugares publicos. Etiqueta en InterNet. Otros paises.
Tema
26. ¿PROTOCOLO FAMILIAR. Conyuge - Pareja. Nuestros Hijos. Los Familiares.
Amigos y
Amistades. Entre Vecinos.
Tema 27. ¿VIRTUDES Y VALORES.
Amabilidad/Cordialidad. Amor. Compasion. Confianza.
Consideracion.
Cortesia. Fidelidad/Lealtad. Generosidad. Gratitud. Honradez/Honor.
Humildad. Justicia.
Moderacion. Respeto. Tolerancia.
Tema 28. ¿SABER
VIAJAR. Preparativos. Medios de Transporte.
Tema 29. ¿EN CASA.
Recibiendo Visitas. Decoracion. Animales Domesticos.
Tema 30.
¿PROTOCOLO LABORAL. Jefes. Subordinados. Companeros. Colegas. Proveedores.
Clientes.
Tema 31. ¿PROTOCOLO EMPRESARIAL. Reglas de Oro. Reuniones y
Juntas. Juntas. Reuniones
Virtuales.
Tema 32. ¿LOS NEGOCIOS. Comidas
de Negocios. Negociacion y Cortesia. Regalos Profesionales.
Imagen
Personal - Vestuario. Viajes de Negocio.
Tema 33. ¿PROTOCOLO DE FERIAS,
CONGRESOS Y MUESTRAS. Situacion General Espana-2000.
Ferias y Congresos
Espanoles. Oferta ferial en Espana.
Tema 34. ¿
MARKETING FERIAL (I).
.COMO SACAR PARTIDO A UNA FERIA? Estimacion de Ventas.
Nuevos Negocios.
Analisis de la Competencia. Notoriedad e Imagen. Sondeo de nuevos Modelos y
Productos.
Resupuestee en base a sus Objetivos. Identifique su Publico Objetivo.
Planifique su
participacion en la Exposicion.
Tema 35. ¿MARKETING
FERIAL (II). COMO PARTICIPAR EN FERIAS INTERNACIONALES. Partes de
una
Feria. Importancia de participar en una Feria. Seleccion de Ferias.
Preparacion. Ejecucion de Tareas
a realizarse antes de la Apertura.
Realizacion de la Feria. Despues de la Exposicion. Inconvenientes
detectados
y Propuestas de posibles Soluciones. Resumen. Estadisticas.
Tema 36.
¿BUSCANDO TRABAJO. La Carta de Presentacion. Entrevista de Trabajo.
Tema
37. ¿PROTOCOLO SOCIAL. Nacimiento. Bautizo. Comunion. Confirmacion. La
Boda.
Fallecimientos.
Tema 38. ¿FIESTAS & ACTOS SOCIALES.
Cumpleanos. Aniversarios. Dia Padre/Madre. Navidades.
Otras Reuniones.
Tema
39. ¿EL ABANICO. Tipos de Abanico. Historia. Lenguaje del Abanico.
Tema
40. ¿PROTOCOLO CEREMONIAL. Cambios en la Legislacion de Protocolo.
Tema
41. ¿VESTUARIO DE ETIQUETA. Etiqueta Masculina. Etiqueta Femenina. El
Uniforme de Gala.
Tema 42. ¿ACTOS-EVENTOS. Actos Publicos. Actos
Privados. Actos Oficiales. Puntos basicos para
preparar un Evento.
Funciones del Jefe de Protocolo. Ejemplos.
Tema 43. ¿PRECEDENCIA. Ley
de Precedencias. Real Decreto 2099/1983. Tipos de Precedencia.
Principios
generales para las Precedencias. Criterios para establecer las
Precedencias. Otras
Precedencias.
Tema 44. ¿LOS SIMBOLOS DE LA
PATRIA. Banderas. Escudos. Himnos.
Tema 45. ¿LA CORONA. La Monarquia en
Espana. La Casa del Rey. Simbologia Real. El Rey y las
Fuerzas Armadas.
La Familia Real. Composicion. Honores a la Corona. Peticiones y Solicitud
de
Audiencia.
Tema 46. ¿TITULOS NOBILIARIOS. La Nobleza. Dignidades
y Titulos. Adquisicion, Perdida y Naturaleza
de los Titulos
Nobiliarios. Ejemplos. La utilizacion de la preposicion .de. en los
apellidos.
Tema 47. ¿
ADMINISTRACION LOCAL. Introduccion. El Protocolo
en los Ayuntamientos. Tratamientos.
Simbologia Municipal. Reglamentos.
La Toma de Posesion de los Alcaldes. Hermanamiento entre
Ciudades.
Otras cuestiones. Ejemplos.
Tema 48. ¿CONGRESOS. Tipos de Congresos.
Cuestiones previas. El Comite Organizador. Las
Secretarias. El Comite
de Honor.
Tema 49. OTROS PROTOCOLOS. Protocolo de Organismos. Protocolo
universitario. Protocolo religioso.
Protocolo deportivo.
