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Habilidades Directivas

Ipartek servicios informáticos

117 
IVA inc.

Información importante

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 25 horas de estudio
  • Duración:
    3 Meses
Descripción

¿Quieres adquirir o potenciar tus habilidades directivas? El curso Habilidades Directivas, ofrecido e impartido por Ipartek Servicios Informáticos y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de poner en práctica, de manera profesional, eficaz y eficiente, técnicas de dirección en el ámbito empresarial.

Esta formación, que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente online, tiene una duración total de 25 horas, las cuales se repartirán a lo largo de un plazo de 3 meses. Una vez te hayas matriculado, podrás entrar en un campus online a través del cual se realizará el curso, de manera que necesitarás un navegador Microsoft Internet Explorer 7 ó superior, tener las cookies y el JavaScript habilitados y el Windows Media Player 6.4 ó superior instalado. Si eres trabajador en activo, tendrás la posibilidad de bonificar la acción formativa mediante tu empresa, y, al finalizar, recibirás un certificado expedido por Ipartek Servicios Informáticos.

Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, aprenderás a gestionar el tiempo y el cambio, tomar decisiones, solucionar problemas y a negociar, así como a ejecutar procesos de comunicación, liderar o a motivar a los trabajadores. También te capacitarás para la gestión directiva y la planificación, entre otras habilidades.

Información importante

Requisitos: Navegador Microsoft Internet Explorer 7 o superior. No se garantiza su óptimo funcionamiento en otros navegadores como Firefox, Mozilla, Chrome, etc. - Cookies y JavaScript habilitados. - Navegador con la descarga de controles activeX firmados habilitada. - El navegador deberá permitir la apertura de ventanas emergentes (popup). Las barras de herramientas de Google, Yahoo y otras similares, pueden impedirlo por defecto. - Windows Media Player 6.4 ó superior. - Si su salida a Internet es a través de un proxy deberá activar el protocolo HTTP 1.1 en sus conexiones.

Certificado de asistencia otorgado por Ipartek servicios informáticos

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Opiniones

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¿Qué aprendes en este curso?

Técnicas de gestión del tiempo
Identificación de beneficios de una buena gestión del tiempo
Técnicas de gestión del cambio
Técnicas de planificación de la gestión del cambio
Técnicas de diagnóstico organizacional en la empresa
Técnicas de toma de decisiones
Técnicas de resolución de conflictos en la empresa
Técnicas de negociación en la empresa
Identificación de los tipos de negociación
Identificación de las fases de la negociación
Solución de conflictos en el proceso de negociación
Técnicas de comunicación dentro de la empresa
Técnicas de liderazgo empresarial
Técnicas de dirección empresarial
Técnicas de motivación en la empresa
Técnicas de planificación en la empresa
Técnicas de planificación del desempeño laboral
Técnicas de toma de decisiones grupales
Identificación de las cualidades habituales de los directivos
Uso de estrategias para la negociación empresarial

Profesores

Ipartek Servicios Informáticos
Ipartek Servicios Informáticos
Ofimática

Temario

Contenidos:

Habilidades directivas

Gestión del tiempo

1. Introducción.
2. El tiempo como recurso.
3. Cómo gestionar el tiempo correctamente.
4. Herramientas para una correcta gestión del tiempo.
5. Problemas con la gestión del tiempo y sus causas.
6. Los beneficios de una buena gestión del tiempo.

Proceso de gestión del cambio

1. Introducción al cambio.
2. Factores que dirigen el proceso del cambio.
3. Planificación de la gestión del cambio.
4. Factores clave para la gestión del cambio.
5. Instrumentos para un diagnóstico organizacional.

Toma de decisiones y resolución de problemas

1. Introducción.
2. Etapas del proceso de toma de decisiones.
3. Tipos de decisiones.
4. Condiciones en las que tiene lugar la toma de decisiones.

La negociación

1. Introducción: definición de negociación.
2. Características de la negociación.
3. Tipos de negociación.
4. Criterios y estrategias para la negociación.
5. Fases de la negociación.
6. Conflictos y negociación.

La comunicación

1. La comunicación como proceso dentro de la empresa.
2. Tipos de comunicación en la empresa.
3. Comunicación exitosa.
4. La comunicación oral.
5. La comunicación no verbal.
6. Comunicación telefónica.
7. Los componentes de la atención telefónica.
8. Aspectos para establecer una correcta comunicación telefónica.

Liderazgo y dirección

1. Introducción.
2. Liderazgo: concepto y características.
3. Funciones del líder.
4. Requisitos, perfil y competencias del líder eficaz.
5. Estilos de comportamiento y dirección.
6. La inteligencia emocional.
7. Herramientas de gestión: objetivos y motivación.



Habilidades directivas (lecciones de repaso y consolidación flash).

¿Qué significa ser directivo? Roles y funciones

1. ¿El porqué de los directivos?
2. ¿Quiénes son los directivos?
3. ¿Qué son las organizaciones?
4. ¿Qué son los directivos?
5. Roles de los directivos.
6. Cualidades de los directivos.

Técnicas de Gestión Directiva

1. La evaluación ambiental.
2. Las proyecciones.
3. La administración del tiempo.
4. Los objetivos: Fundamentos de la planificación.
5. Los equipos de trabajo.

La Toma de Decisiones

1. La esencia del trabajo de un ejecutivo.
2 Las distintas componentes para el análisis de alternativas.
3. Clases de decisiones.
4. La toma de decisiones intuitiva.
5. Técnicas de decisiones grupales.
6. Resolución de problemas y toma de decisiones.

La Planificación. Ejecutivos y Líderes

1. Propósito de la planificación.
2. Planificación y desempeño.
3. Tipos de planes.
4. Asimilación de contenidos.
5. El liderazgo en las empresas.
6. Ejecutivos y líderes.
7. Teoría de las características.
8. Teorías del comportamiento.
9. Estilo de liderazgo.


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