Organización de la Oficina de Mediación

¿Trabajas en una empresa y quieres aprender a organizar la oficina de mediación? EL curso Organización de la Oficina de Mediación, ofrecido por Fundació Auditorium d’Assegurances a través de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de llevar a cabo, de manera eficaz y profesional, la organización de la oficina de mediación enfocando todas las acciones al cliente.

Esta formación, que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente online, tiene una duración total de 10 horas, las cuales podrás repartir y administrar como más te convenga a lo largo de 2 meses. De esta forma, el proceso de aprendizaje se adaptará a tu ritmo de estudio y disponibilidad horaria. Una vez hayas efectuado la matrícula, tendrás acceso a un campus virtual a través del cual podrás realizar el seguimiento de la acción formativa. Este curso está específicamente dirigido a profesionales.

A través de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones y técnicas de cultura de empresa y orientación al cliente, trabajo en equipo y objetivos comunes, administración interna de la oficina, procesos, operativas, software de gestión, así como de fomento de la calidad personal para el éxito del equipo, entre otras cuestiones.