Protocolo
Curso
En Reus
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Descripción
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Tipología
Curso
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Lugar
Reus
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Duración
2 Meses
Objetivo del curso: Conocer las normas básicas de comportamiento, imagen, cortesía, saber estar, así como todo lo relacionado con las habilidades sociales, organización de actos, etc., sobre todo en el ámbito laboral pero también cotidiano. Dirigido a: A todos los públicos.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Temario
- Protocolo: definición y contextualización.
- La imagen del hombre y la mujer en la empresa.
- Reglas de cortesía y saber estar.
- El protocolo en la empresa.
- Organización de reuniones y acontecimientos.
- Comidas de trabajo.
- La comunicación.
- Habilidades sociales.
- Atención telefónica.
- La comunicación escrita.
- El tratamiento.
- Las banderas.
- El protocolo en la mesa.
- Resolución de conflictos.
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